Outreach Alternatives: 8 Alternativen zu Outreach im Vergleich nach Preis, Einsatz und Datenquelle

Im Median zahlen Outreach-Kunden 45.600 $ im Jahr, und Outreach veröffentlicht keinen Preis. Ein Enterprise-Team, das dieselbe Tiefe braucht, sollte sich zuerst Salesloft ansehen. Ein Team mit HubSpot CRM nimmt Sales Hub Professional. Ein kleines Team, das Kontakte und Sequenzen auf einer Rechnung will, wählt Apollo, und Cold-E-Mails in großem Volumen gehen an Smartlead oder Instantly.

Outreach ist eine Sales-Engagement-Plattform: Sequenzen, Anrufe und Deal-Tracking auf Basis Ihres CRM. Für die acht Alternativen zu Outreach unten nennen wir jeweils Preis und Einsatzfall. Dazu kommt die Antwort, die die üblichen Ranglisten auslassen: woher die Kontakte des Tools stammen und wie sie abgerechnet werden.

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Warum Teams nach Alternativen zu Outreach suchen

Die Preisseite von Outreach verkauft vier Pakete und nennt für keines einen Preis. Stattdessen heißt es dort: „Wenden Sie sich für individuelle Preise an unser Team“. Die Pakete sind nach KI-Credits gestaffelt, von 10.000 bei Amplify Essentials bis 100.000 bei Pro, und werden pro Nutzer abgerechnet.

Was Käufer tatsächlich zahlen, ist trotzdem öffentlich, über die Kaufdaten von Vendr.

Das sind die Zahlen von Vendr, nicht die Konditionen von Outreach. Vendr rät, eine Kündigungsfrist von 60 bis 90 Tagen auszuhandeln, weil sich die meisten Verträge sonst von selbst verlängern.

Der Preis ist ein Grund, sich anderswo umzusehen. Das Tempo ist ein anderer. Outreach empfiehlt 50 neu hinzugefügte Prospects pro Nutzer und Tag und 150 aktive Prospects pro Nutzer. Ein Team, das von Cold-E-Mails in großem Volumen lebt, stößt schon in der ersten Woche an diese Grenze.

Das Produkt selbst schneidet gut ab: Rezensenten auf G2 geben Outreach eine Bewertung von 4,3. Sie stützt sich auf 3.676 Rezensionen, und am häufigsten bewerten die Rezensenten Integration und Aufgabenverwaltung. Für einen Wechsel sprechen also die Rechnung oder das Tempo, nicht die Sequenzen.

8 Outreach-Konkurrenten im Vergleich

Das Kriterium ist die Aufgabe, die erledigt werden soll, und die Herkunft Ihrer Kontakte. Fünf der acht verkaufen Kontakte über Credits, im Plan oder als Add-on. Zwei verkaufen nur Sequenzen. HubSpot liegt dazwischen: Es arbeitet mit Ihren CRM-Datensätzen und ergänzt Credits für seine Agenten.

1. Salesloft: der naheliegende Ersatz im Enterprise-Segment

Die Preisseite von Salesloft zeigt keine Preise, nur einen Button „Talk to Sales“. Sie listet die Produkte, die ein Angebot abdeckt, darunter Cadence, Conversation Intelligence, Deals, Rhythm und Clari Forecast. Das entspricht dem Aufbau von Outreach: Sequenzen, Anrufe, Deals und Forecasting in einem Vertrag, für ein Team, das groß genug für alle vier ist.

Ist Salesloft günstiger? Die Kaufdaten von Vendr deuten darauf hin: Im Median zahlen Salesloft-Kunden 30.740 $ im Jahr, gegenüber 45.600 $ bei Outreach. Die Schätzungen von Vendr pro Nutzer reichen von etwa 75 $ im Monat bei Essentials bis 200 $ oder mehr bei Premier, bei jährlicher Abrechnung. Das Minimum liegt typischerweise bei 10 bis 15 Nutzern, ein Team mit fünf Personen ist also nicht die Zielgruppe.

Kontaktdaten gehören nicht zum Paket. Die Preisseite verspricht keine Datenbank, und ZoomInfo und LinkedIn stehen unter den Integrationen. Die Liste bringen Sie selbst mit.

2. HubSpot Sales Hub: Sequenzen direkt im CRM

Wenn Ihr CRM HubSpot ist, ist Sales Hub die Alternative, für die Sie keine Synchronisierung aufbauen müssen. Sequenzen gibt es ab der Stufe Professional, die bei jährlicher Bindung 90 $ pro Lizenz und Monat kostet, bei monatlicher Abrechnung 100 $. Dazu verlangt HubSpot eine einmalige Gebühr für das Professional Onboarding von 1.500 $.

Professional erlaubt 5.000 Sequenzen pro Account und bis zu 500 gesendete E-Mails pro Nutzer und Tag. Die Credits versorgen den Data Agent und den Prospecting Agent von HubSpot. Sie werden monatlich zurückgesetzt und kosten über das Kontingent hinaus 0,010 $ pro Stück. Das Free CRM deckt bis zu 2 Nutzer ab und hat keine Sequenzen.

Ihre Kontakte stammen aus Ihren CRM-Datensätzen, plus dem, was die Agenten über Credits finden. Für ein Team, das Sales Hub Professional bereits bezahlt, steckt der Sequenzer schon in der Rechnung, und genau das ist das ganze Argument dafür.

3. Apollo.io: Kontaktdaten plus Sequenzen

Apollo ist die Antwort für ein Team, das einen einzigen Login für Kontakte und Sequenzen will. Apollo beziffert seine Datenbank auf 240 Mio. Kontakte und 30 Mio. Unternehmen, und die Preisseite nennt die Stufen Free, Basic, Professional und Custom.

Apollos eigener Plan-Artikel nennt Basic mit 49 $ pro Nutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung und Professional mit 79 $. Professional bringt einen Dialer mit. Zwei Credit-Regeln bestimmen die echten Kosten: Credits werden zu Beginn jedes Zyklus vorab gutgeschrieben, und sie werden nicht in den nächsten Zyklus übertragen.

Kann Apollo Outreach ersetzen? Für ein kleines Team, das ohnehin Kontakte kauft, ja: Kontakte und Sequenzer kommen auf einer Rechnung. Unser Beitrag zu den Preisen von Apollo enthält die Credit-Rechnung, und Alternativen zu Apollo zeigt das Umfeld.

4. Reply.io: Mehrkanal-Sequenzen mit integrierter Datenbank

Reply verbindet E-Mail, LinkedIn und Anrufe in einer Sequenz und verkauft die Kontakte gleich mit. Nach eigener Angabe hat Reply über 1 Mrd. Kontakte und über 60 Mio. Accounts. Jeder Plan enthält für das Team jeden Monat Reveal-Credits für Kontaktdaten, von 200 bei Free bis 30.000 bei Ultimate.

Die Preisseite nennt genau einen Preis: Reply Unlimited, ab 166 $ im Monat. Prüfen Sie die Stufen pro Lizenz direkt auf der Seite, bevor Sie budgetieren. Professional gibt jedem Nutzer 5 Postfächer und verbindet sich mit Salesforce und mehr als 100 weiteren Tools.

Der Free-Plan enthält einen Sequenz-Builder. Damit testen Sie eine Sequenz kostenlos, bevor Sie sich auf irgendetwas festlegen.

5. lemlist: LinkedIn-Schritte für kleine Teams

Der Plan Email von lemlist kostet 69 $ im Monat oder 55 $ bei jährlicher Abrechnung. Multichannel kostet 109 $ oder 87 $ jährlich. Er ergänzt LinkedIn-Schritte, SMS und Anrufe, mit 5 Absendern pro Nutzer.

Die Datenbank gehört zum Verkaufsargument: lemlist wirbt mit einer „Datenbank mit über 650 Mio. Leads“. Das Daten-Add-on kostet 20 $ im Monat oder 16 $ bei jährlicher Abrechnung. Es enthält 2.000 Credits im Monat, das reicht für 400 E-Mail-Adressen. Telefonnummern kosten mehr: Für dieselben Credits gibt es 100.

lemlist passt zu einem kleinen Team, dessen Prospects eher auf LinkedIn antworten als auf E-Mails. Unser Beitrag zu den Preisen von lemlist enthält die Plandetails, und die besten Alternativen zu lemlist zeigt die Tools im Umfeld.

6. Klenty: integrierter Dialer für SDRs

Klenty ist die Wahl für ein SDR-Team, das am Telefon lebt. Der Starter-Plan kostet 50 $ im Monat bei jährlicher Abrechnung, mit unbegrenzt vielen Nutzern und Postfächern. Er umfasst nur E-Mail und deckt 15.000 Kontakte und 75.000 E-Mails im Monat ab.

Erst bei Growth gibt es den Dialer, für 70 $ pro Nutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung. Growth bringt einen Ein-Klick-Dialer mit 200 Minuten sowie 2.000 Telefon- und E-Mail-Credits. Das Add-on Power and Parallel Dialing kostet 45 $ pro Nutzer und Monat.

Der Plan Plus kostet 99 $ pro Nutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung. Er enthält 1.000 Dialer-Minuten und 4.000 Telefon- und E-Mail-Credits. Diese gebündelten Credits sind die einzigen Kontaktdaten auf der Preisseite von Klenty. Alles darüber hinaus bringen Sie als eigene Liste mit.

7. Smartlead: unbegrenzte Postfächer für Cold-E-Mails

Smartlead ist für genau das gebaut, was die Tempovorgaben von Outreach bremsen: Cold-E-Mails über viele Postfächer. Alle Pläne enthalten unbegrenzt viele E-Mail-Konten ohne Aufpreis. Base kostet 39 $ im Monat oder 32 $ bei jährlicher Abrechnung. Der Plan deckt 2.000 Kontakte und 6.000 E-Mails im Monat ab, und die ganze Staffel ab Pro steht in unserem Beitrag zu den Preisen von Smartlead.

Smartlead verkauft in seinen Plänen keine Datenbank. Sie bringen die Liste mit, deshalb passt das Tool zu Agenturen, deren Kunden bereits eine haben. Den direkten Vergleich mit Instantly finden Sie unter Smartlead vs Instantly.

8. Instantly: Cold-E-Mails mit Lead-Credits

Instantly folgt demselben Modell wie Smartlead und ergänzt eine Lead-Datenbank. Growth kostet 47 $ im Monat oder 37,60 $ bei jährlicher Abrechnung, mit unbegrenzt vielen E-Mail-Konten. Der Plan deckt 5.000 E-Mails und 1.000 Kontakte im Monat ab. Hypergrowth kostet 107 $ oder 85,58 $ jährlich.

Lead-Credits sind eine eigene Position, die bei denselben 47 $ im Monat beginnt. Die Preisseite spricht von einer „Datenbank mit über 450 Mio. B2B-Leads“. Die entscheidende Regel: Instantly berechnet einen Credit nur, wenn es eine E-Mail-Adresse findet, einen Credit für eigene Daten und zwei für die Daten eines Partners.

Unser Beitrag zu den Preisen von Instantly geht die Pakete durch, und Instantly vs Apollo stellt es dem anderen All-in-one-Tool gegenüber.

Die Datenebene unter jedem Sequenzer

Jeder Sequenzer oben versendet an die Liste, die Sie hochladen, egal ob Sie sie beim selben Anbieter oder woanders gekauft haben. Die eigene Schutzregel von Outreach zeigt, warum die Liste mehr zählt als der Sequenzer. Outreach sperrt ein Postfach für 24 Stunden nach 125 Bounces an einem Tag. Dieselbe Sperre greift, sobald ein Postfach an diesem Tag mindestens 125 E-Mails versendet und eine Bounce-Rate von 5 % überschritten hat.

Outreach rät, „einen Dienst zu nutzen, um die E-Mail-Adressen zu verifizieren, an die Sie senden wollen“. Die Sperre formuliert Outreach unmissverständlich: „Weder Outreach-Admins noch der Outreach-Support können diese Sperre aufheben.“

Die Postfachanbieter setzen eine zweite Grenze. Google und Yahoo blockieren Massenversender bei einer Beschwerderate von 0,3 % oder mehr. Eine Liste mit den falschen Personen erzeugt Beschwerden so sicher, wie eine Liste mit toten Adressen Bounces erzeugt. Outreach sagt nicht, ob Soft Bounces zur Sperre zählen, und unser Leitfaden zu Hard und Soft Bounces erklärt den Unterschied.

Die Frage unter jedem Sequenzer lautet also: Wer liefert die Kontakte? Apollo, Reply, lemlist, Instantly und Klenty verkaufen sie über Credits, im Plan oder als Add-on. Salesloft und Smartlead verkaufen keine, und HubSpot arbeitet mit Ihren CRM-Datensätzen und Credits für seine Agenten. Jedes der acht Tools übernimmt auch eine Liste von einem separaten Datenanbieter, und hier kommt Spona ins Spiel.

Wo Spona passt und wo nicht

Spona liefert die Kontakte und versendet nichts. Sie beschreiben Ihren idealen Kunden in einem Chat und erhalten eine bewertete, verifizierte Liste für den Sequenzer, den Sie oben gewählt haben. Zwei Spona-Kunden nutzen genau diese Kombination, und das Ergebnisregister von Spona hält ihr Vorher und Nachher fest.

Jede Zeile vergleicht zwei abgestimmte Zeiträume von je vier Wochen für dasselbe Segment und dasselbe Angebot. Smartlead oder Instantly übernahm den Versand, und Spona lieferte die verifizierten Kontakte für den Zeitraum danach. Was die Listen davor waren, ist im Register nicht festgehalten. Die gebuchten Meetings pro tausend zugestellten E-Mails haben sich in beiden Zeilen ungefähr verdreifacht.

Lesen Sie die Zeilen als Beobachtungen, nicht als Beweis. Keiner der beiden Tests war randomisiert. Änderungen bei Zielgruppe, Text oder Absenderreputation könnten die Veränderung teilweise oder ganz erklären, und ein Vorher-nachher-Vergleich belegt keine Kausalität. Das Register stützt sich auf 7 aufgezeichnete Gespräche mit dem US-Kunden und 5 mit dem britischen.

Die aufgezeichneten Aussagen beider Kunden zielen auf dasselbe: Zeit. Der Head of Sales aus den USA: „Wir verbringen weniger Zeit mit dem Reparieren von Listen und mehr Zeit mit dem Nachfassen bei relevanten Käufern.“ Der Revenue Operations Lead aus Großbritannien: „Besseres Rollen-Matching hat die Zeit verkürzt, die wir vor dem Start mit dem Korrigieren von Kontakten verbracht haben.“

Was Spona unter einem Sequenzer kostet: Ein Lead aus Standard Search mit E-Mail-Adresse kostet 3 bis 7 Credits. Das sind 0,024 $ bis 0,07 $ pro Lead. Jede neue Suchsitzung kostet einmalig 1.000 Credits. Je nach Plan sind das 8 $ bis 10 $.

Jede Suche beginnt mit einer kostenlosen Stichprobe, und Ausschlusslisten in allen Plänen halten die Opt-outs aus Schritt 5 aus der nächsten Liste heraus. Data Enrichment übernimmt eine Liste, die Sie bereits haben, auch eine exportierte Prospect-Datei aus Outreach. Es sucht in jeder Zeile nach einer geschäftlichen E-Mail-Adresse und berechnet 13 Credits nur dann, wenn es eine findet. Eine HubSpot-Integration bedient Teams, die sich für Sales Hub entscheiden.

Wo Spona nicht passt: Es versendet keine E-Mails und führt keine Sequenzen aus. AI Cold Email und ein Dialer kommen in Kürze, deshalb braucht ein Team heute weiterhin eines der acht Tools oben. Apollo, Reply, lemlist, Klenty und Instantly verkaufen Kontakte und Versand auf einer Rechnung, während Spona ein zweiter Kauf und ein zweiter Login ist. Nutzer von Salesloft und Smartlead, die ihre Liste ohnehin selbst mitbringen, haben das einfachste Argument für Spona.

Abschied von Outreach: sechs Schritte für die Migration

Die Support-Dokumente von Outreach geben den Zeitplan vor. Drei Grenzen prägen ihn: Vorlagen lassen sich nicht mitnehmen, der vollständige Export dauert etwa einen Monat, und die Daten verschwinden 60 Tage nach Vertragsende.

1. Ermitteln Sie das Verlängerungsdatum und die Kündigungsfrist. Laut den Käuferdaten von Vendr sind Laufzeiten von einem Jahr Standard, und Vendr rät, eine Kündigungsfrist von 60 bis 90 Tagen auszuhandeln. Ohne eine solche Frist verlängern sich die meisten Verträge von selbst.
2. Fordern Sie den vollständigen Export einen Monat vor dem Ausstieg an. Nur ein Admin kann ihn anfordern, und laut Outreach dauert die Lieferung „etwa 1 Monat“, als komprimiertes JSON, aufgeteilt nach Tabellen. Danach haben Sie 12 Stunden für den Download. Outreach löscht die Instanzdaten 60 Tage nach Ende der Leistungen.
3. Exportieren Sie die laufenden Datensätze als CSV. Prospects, Accounts, Opportunities, Anrufe, Aufgaben, Sequenzstatus, Nutzer und E-Mails lassen sich jeweils als CSV exportieren. „Download Now“ deckt bis zu 200 Datensätze ab; größere Listen kommen per E-Mail, bis zu 100.000 Datensätze pro gefilterter Liste. Die Download-Links laufen nach sieben Tagen ab.
4. Kopieren Sie Vorlagen und Snippets von Hand. Outreach stellt klar: „Vorlagen und Snippets können nicht exportiert werden“. Fügen Sie jede Vorlage und jedes Snippet in ein Dokument ein, bevor das Konto geschlossen wird, zusammen mit ihrem Sequenzschritt und ihrem Timing.
5. Übertragen Sie zuerst die Opt-outs. Nach dem US-Gesetz CAN-SPAM gibt es keine Ausnahme für B2B. Sie müssen einen Opt-out innerhalb von 10 Werktagen umsetzen und dürfen eine abgemeldete Adresse weder verkaufen noch weitergeben. Jede E-Mail mit einem Verstoß kann bis zu 53.088 $ kosten. Gmail verlangt von Absendern, die mehr als 5.000 Nachrichten am Tag an Gmail-Adressen schicken, eine Abmeldung mit einem Klick, die innerhalb von zwei Tagen umgesetzt wird. In Großbritannien gilt die E-Mail-Marketing-Regel der PECR „nicht für juristische Personen“ („corporate subscribers“), aber Einzelunternehmer und einige Personengesellschaften zählen als natürliche Personen. Jede Nachricht braucht trotzdem eine gültige Adresse für den Opt-out, und die UK GDPR gilt für die Adresse einer namentlich bekannten Person. In Deutschland gilt nach § 7 Abs. 2 Nr. 2 UWG E-Mail-Werbung ohne vorherige ausdrückliche Einwilligung des Adressaten als unzumutbare Belästigung, auch gegenüber Unternehmen, und die einzige Ausnahme nach § 7 Abs. 3 verlangt alle vier Bedingungen: Die Adresse stammt vom Kunden im Zusammenhang mit einem Verkauf, sie wird für eigene ähnliche Waren oder Dienstleistungen genutzt, der Kunde hat nicht widersprochen, und er wird bei der Erhebung und bei jeder Verwendung klar darauf hingewiesen, dass er jederzeit widersprechen kann, ohne dass andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen; die DSGVO gilt zusätzlich. Laden Sie die vollständige Opt-out-Liste vor dem ersten Versand in die Ausschlussliste des neuen Tools.
6. Verifizieren Sie die Liste und starten Sie mit einem Pilotteam. Die Bounce-Sperre von Outreach bei 5 % ist auch für das neue Tool ein fairer Richtwert. Schicken Sie die exportierten Prospects vor der ersten Kampagne durch eine Listenbereinigung, oder reichern Sie sie mit frischen geschäftlichen E-Mail-Adressen an. Folgen Sie dann dem Rat von revenue.io, „ein repräsentatives Team als Pilot“ einzusetzen, und planen Sie die Umstellung so, dass Prospects nicht aus beiden Tools doppelt angesprochen werden. Unser Leitfaden zur Zustellbarkeit von Cold-E-Mails behandelt das Warm-up danach.

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FAQ: Outreach ersetzen

Ist Outreach ein CRM?

Nein. Outreach ist eine Sales-Engagement-Plattform, die sich mit Ihrem CRM, etwa Salesforce oder Microsoft Dynamics, in beide Richtungen synchronisiert. Salesforce beschreibt Outreach als „ein Add-on zu Ihrem CRM“. Das CRM bleibt das führende System; Outreach führt darauf die Sequenzen, Anrufe und Aufgaben aus.

Welche Alternative kostet am wenigsten?

Inklusive Sequenzen kostet Smartlead Base 32 $ im Monat bei jährlicher Abrechnung und Instantly Growth 37,60 $. Klenty Starter kostet 50 $ im Monat bei jährlicher Abrechnung, mit unbegrenzt vielen Nutzern. Apollo, Reply und HubSpot bieten kostenlose Pläne, auch wenn das Free CRM von HubSpot keine Sequenzen hat. Der von Reply enthält einen Sequenz-Builder, und auf der Preisseite von Apollo heißt es: „E-Mail-Kampagnen sind in jedem Apollo-Account enthalten“.

Kann man Outreach behalten und nur die Daten wechseln?

Ja, Sie können die Liste wechseln und den Sequenzer behalten. Die Bounce-Hinweise von Outreach raten, die E-Mail-Adressen zu verifizieren, bevor Sie senden, weil eine Häufung von Bounces das Postfach für 24 Stunden sperrt. Das Help Center von Outreach erklärt, wie man Prospects per CSV-Datei in großen Mengen anlegt, und so kommt eine verifizierte Liste eines anderen Anbieters hinein. Wenn sich die Meetingquote erholt, war der Sequenzer nie das Problem.

Verlängern sich Verträge mit Outreach automatisch?

Laut den Käuferdaten von Vendr sind Verträge über ein Jahr Standard, und Vendr rät zu einer ausgehandelten Kündigungsfrist von 60 bis 90 Tagen, um die automatische Verlängerung zu vermeiden. Der Leitfaden von Salesforge sagt, dass sich Outreach-Verträge „jedes Jahr von selbst verlängern“. Tragen Sie das Kündigungsdatum am Tag der Unterschrift in den Kalender ein, und reichen Sie die Kündigung schriftlich ein.