LinkedIn Email Finder : obtenir l'e-mail professionnel vérifié d'un profil, et ce que facture chaque outil

Ouvrez d'abord la rubrique Coordonnées du profil. Si aucune adresse n'y figure, un outil de recherche d'e-mail pour LinkedIn transforme le nom et l'employeur affichés sur le profil en adresse professionnelle, en quelques secondes. Parmi les outils dont les tarifs figurent plus bas, une adresse trouvée coûte entre 0 $ et 0,13 $.

Tout se joue sur le mot « trouvée ». Chaque éditeur applique son propre contrôle et publie son propre taux de précision, et aucun benchmark indépendant n'existe. Ce guide chiffre donc une recherche, outil par outil, et montre ce qu'ont donné les tests de Spona et ses premières semaines de recherches. Il expose ensuite les règles américaines et britanniques à respecter avant l'envoi, puis la règle française.

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Comment fonctionne un outil de recherche d'e-mail sur LinkedIn

Un outil de ce type a besoin de deux informations tirées du profil : le nom de la personne et son employeur actuel. L'outil gratuit de Mailmeteor lit les deux sur le profil public, déduit le format d'adresse de l'entreprise, puis contrôle l'adresse auprès du serveur de messagerie. Sa page promet « trois étapes, moins de 10 secondes ».

Le résultat se compose d'une adresse et d'un statut. Mailmeteor classe ses résultats en Valid ou Risky. L'outil de Tomba ajoute un score de confiance de 0 à 100. Il liste aussi jusqu'à 20 pages publiques où il a vu l'adresse.

Ce statut compte. Un résultat Risky ou catch-all est une adresse que le serveur a acceptée sans confirmer l'existence de la boîte, et elle présente un risque de rebond. La page d'Anymailfinder énonce sans détour sa règle de facturation : « Si une adresse ne peut pas être vérifiée, nous ne renvoyons rien et ne facturons rien. »

Ces outils prennent deux formes. Un outil web reçoit l'URL d'un profil et tourne sur les serveurs de l'éditeur ; l'API de Hunter accepte aussi un identifiant LinkedIn. Une extension de navigateur, comme celle de Skrapp, ajoute un panneau latéral au profil consulté et fonctionne sur les profils de premier, deuxième et troisième niveau. L'extension évite le copier-coller ; l'outil web ne demande aucune installation.

Trouver l'adresse mail d'un profil LinkedIn en quatre étapes

1. Consultez la rubrique Coordonnées

Ouvrez le profil et cliquez sur Coordonnées, juste sous le titre. Certains profils y affichent un e-mail professionnel. Dans ce cas, inutile de passer par un outil, et la recherche ne coûte rien. Sinon, les trois étapes suivantes sont pour vous.

Une adresse affichée mérite quand même le contrôle de l'étape quatre. On y trouve des adresses personnelles et d'anciens domaines, et rares sont ceux qui mettent à jour leurs Coordonnées le jour où ils changent d'emploi.

2. Copiez l'URL du profil et le domaine de l'entreprise

L'URL du profil s'affiche dans la barre d'adresse du navigateur, sous la forme linkedin.com/in/ suivie de l'identifiant de la personne. Copiez-la. Notez ensuite l'employeur actuel et le domaine de son site web. L'outil devine le format d'adresse sur ce domaine : un mauvais employeur donne une mauvaise adresse.

Vérifiez que l'employeur est bien l'actuel. Mailmeteor prévient que sa précision baisse pour « les personnes qui ont changé d'emploi au cours des 30 derniers jours ». Un titre en retard sur la section Expérience en est le signe habituel.

3. Lancez une recherche dans un outil

Collez l'URL dans un outil web, ou ouvrez l'extension sur le profil et lancez la recherche. Le résultat revient avec un statut. Dans la plupart des outils, vous ne payez que si une adresse revient.

La page tarifs de GetProspect indique que « les e-mails non trouvés ne vous sont pas facturés ». Chez Salesflare, un crédit n'est débité que « lorsque Salesflare trouve une adresse e-mail de qualité ». La règle de Tomba tient en une formule : « pas d'adresse, pas de frais ».

Skrapp est l'exception à connaître. Il ne facture pas les résultats Invalid ou Unknown, mais il facture les Catch-all. Chez lui, un résultat catch-all vous coûte donc un crédit.

Un échec dans un outil ne prouve pas que l'adresse n'existe pas. Dans le test de Spona sur cinq plateformes de données et un même échantillon, les taux de découverte allaient de 82,0 % à 96,0 % sur les mêmes personnes. Essayez un deuxième outil avant de deviner le format vous-même, ou rabattez-vous sur un message LinkedIn.

4. Vérifiez l'adresse avant le premier envoi

Le statut renvoyé par l'outil n'est que le contrôle de l'éditeur. Faites un contrôle indépendant avant que l'adresse n'entre dans une séquence. Chez Anymailfinder, une vérification coûte 0,2 crédit. Les vérificateurs en masse spécialisés facturent moins cher par adresse à mesure que le volume augmente.

Dans le test de Spona, 93,3 % à 97,4 % des adresses renvoyées ont été validées par un vérificateur indépendant. Environ une adresse renvoyée sur vingt a échoué. Chaque outil a aussi renvoyé une poignée d'adresses catch-all, entre 4 et 8.

Traitez les catch-all comme un segment à part et écartez aussitôt les adresses en hard bounce. Gardez un premier envoi modeste, pour qu'un mauvais lot ne puisse pas nuire à votre délivrabilité.

Ce que coûte une recherche, outil par outil

Le prix par e-mail trouvé est le chiffre qui attire l'œil, mais ce sont les autres colonnes qui font la facture réelle. Pour quelques recherches par semaine, Mailmeteor ne coûte rien. Sa page annonce « 100 % gratuit » et « aucune limite au nombre de recherches manuelles », sous réserve d'un usage raisonnable. En volume, Skrapp est l'option payante la moins chère du tableau, à moins de deux cents de dollar par e-mail trouvé sur son premier forfait.

Chez Anymailfinder, le prix tombe à un demi-cent sur le plus gros forfait annuel. GetProspect ne facture que les e-mails valides, à 0,049 $ chacun. Lusha raisonne en crédits : un crédit pour un e-mail, cinq pour un numéro de téléphone. Ses prix payants ne figurent pas dans le texte de sa page.

Targeted Search, l'outil de Spona, affiche le prix par e-mail le plus élevé du tableau. Ses arguments sont le numéro de mobile et la facturation au seul résultat, détaillés plus bas. Pour des outils qui fonctionnent en dehors de LinkedIn, consultez notre sélection d'outils de recherche d'e-mail.

Quelle est la précision des outils de recherche d'e-mail sur LinkedIn ?

Aucun tiers neutre n'a publié de test. Le seul comparatif présent parmi les dix premiers résultats américains, celui d'Outreachbloom, consacre toute une section à l'absence de benchmark de précision indépendant. Chaque éditeur publie son propre chiffre, mesuré à sa façon.

Chez un éditeur, la « précision » signifie en général que son propre vérificateur a validé son propre résultat. Or il vous faut deux chiffres distincts. Le taux de découverte dit à quelle fréquence une recherche renvoie quelque chose. La validité dit combien d'adresses renvoyées réussissent un contrôle indépendant.

Les deux chiffres de Spona mesurent eux aussi des choses différentes. Les 98,3 % viennent des quatre premières semaines de Targeted Search. Sur 3 286 recherches de profils, cette part a renvoyé un e-mail validé par le contrôle de Spona au moment de la recherche. C'est un taux de retour, pas un chiffre de délivrabilité, et la première semaine n'a compté que 97 recherches.

Les 97,4 % viennent d'un test distinct sur 200 responsables commerciaux identifiés par leur nom, aux États-Unis, au Royaume-Uni et en Allemagne. MillionVerifier a contrôlé les adresses renvoyées le jour même. Aucun e-mail n'est parti dans un cas comme dans l'autre : ni l'un ni l'autre chiffre ne renseigne donc sur les rebonds. Ce test portait en outre sur des plateformes de données, pas sur des extensions de navigateur ; le tableau complet des cinq fournisseurs figure dans notre comparatif Apollo vs Cognism.

Est-il légal de trouver des e-mails à partir de LinkedIn ?

Pour une équipe commerciale américaine ou britannique, deux corps de règles comptent, et aucun n'interdit purement et simplement la prospection B2B par e-mail à froid. Tous deux encadrent ce que vous envoyez, et le droit britannique de la protection des données couvre aussi l'adresse que vous détenez. Les conditions d'utilisation de LinkedIn sont une autre question. Lisez-les sur le site de LinkedIn ; cet article ne les résume pas.

États-Unis. CAN-SPAM s'applique à tout e-mail commercial, et le guide de conformité de la FTC indique que « la loi ne prévoit aucune exception pour les e-mails entre entreprises ». Chaque e-mail distinct en infraction peut coûter « jusqu'à 53 088 $ ». Le guide mentionne aussi des sanctions pénales, dont l'emprisonnement, pour le fait de « récolter des adresses e-mail ou de les générer par une attaque par dictionnaire ».

Chaque message doit vous identifier comme expéditeur, éviter les objets trompeurs et indiquer clairement qu'il s'agit d'une publicité. Il doit comporter « votre adresse postale physique valide » et expliquer comment se désinscrire. Les demandes de désinscription doivent être honorées « dans un délai de 10 jours ouvrables ».

Royaume-Uni. L'ICO est clair : « la règle de la PECR sur le marketing direct par courrier électronique ne s'applique pas aux abonnés personnes morales ». Son guide de la PECR précise que vous pouvez écrire à toute personne morale : « une société, une société de personnes écossaise, une limited liability partnership ou un organisme public ». La PECR n'exige donc pas de consentement préalable pour écrire à une personne nommément désignée au sein d'une limited company.

L'ICO ajoute que « les entrepreneurs individuels et certaines sociétés de personnes sont traités comme des particuliers » : il leur faut donc un consentement ou le soft opt-in. Chaque message doit tout de même vous identifier et « fournir une adresse valide » pour la désinscription.

L'e-mail professionnel de la personne reste une donnée personnelle. Selon l'ICO, une adresse professionnelle nominative « constitue une donnée personnelle même si la personne agit à titre professionnel ». Le UK GDPR s'applique donc en plus de la PECR. Le marketing direct « peut constituer un intérêt légitime », mais vous devez « tout de même appliquer le test en trois volets » pour le démontrer.

Deux obligations en découlent. Vous devez « informer les personnes que vous avez obtenu leurs données », en général dans le premier e-mail ou dans une politique de confidentialité. Et vous devez cesser dès qu'elles s'y opposent, car ce droit « est absolu ».

En France, la CNIL admet la prospection par e-mail auprès des professionnels sans consentement préalable, si l'objet du message est en rapport avec leur profession. La personne doit avoir été informée de l'utilisation possible de son adresse et pouvoir refuser simplement, dans chaque message, toute nouvelle sollicitation. Un particulier, lui, doit consentir avant d'être démarché ; pour un professionnel, la prospection peut se fonder sur l'intérêt légitime au sens du RGPD. La CNIL cite l'article L34-5 du code des postes et des communications électroniques.

Pour les autres méthodes de recherche et le droit de l'e-mail plus en détail, voyez comment trouver l'e-mail professionnel de n'importe qui.

Spona Targeted Search : coût, résultats et limites

Targeted Search est une extension Chrome qui fonctionne comme un chat. Sur un profil, vous tapez ce dont vous avez besoin, par exemple un e-mail professionnel vérifié et un mobile. Le résultat revient avec son statut et les crédits débités. Spona ne facture que lorsqu'un résultat revient ; un échec ne coûte rien.

Un e-mail coûte 13 crédits et un mobile 88. Selon le forfait, cela représente 0,10 $ à 0,13 $ pour l'e-mail. Le mobile revient à 0,70 $ à 0,88 $. Une recherche qui renvoie les deux champs coûte donc 101 crédits.

Les crédits sont inclus dans les forfaits de la page tarifs. Le forfait Pro à 99 $ par mois comprend 10 500 crédits. Les crédits non utilisés expirent au début de chaque période de facturation.

Au cours des quatre premières semaines suivant le lancement, les utilisateurs ont lancé 3 286 recherches. Parmi elles, 98,3 % ont renvoyé un e-mail validé par le contrôle de Spona au moment de la recherche. Un numéro de mobile est revenu dans 81,1 % des cas, et le débit médian a été de 101 crédits par recherche.

La première semaine n'a compté que 97 recherches, un petit échantillon. Et « validé par le contrôle de Spona » est un taux de retour mesuré par Spona elle-même, pas un chiffre indépendant de précision ou de délivrabilité. Le chiffre vérifié de façon indépendante, ce sont les 97,4 % du test sur échantillon commun présenté plus haut, mené sur la plateforme de données de Spona et non sur l'extension. Dans ce test, Spona a aussi renvoyé un mobile ou une ligne directe pour 146 contacts sur 200.

Un résultat client anonymisé : une agence de recrutement britannique de 11 à 50 salariés l'a utilisé pour des recherches de profils avec e-mail et mobile. Elle a lancé 312 recherches et comparé deux périodes de quatre semaines :

• Avant : 7 rendez-vous qualifiés sur 289 tentatives de prise de contact.
• Après : 23 rendez-vous qualifiés sur 307 tentatives de prise de contact.

Il s'agit d'une comparaison avant-après, pas d'un test contrôlé.

Passons aux limites. Parmi les outils chiffrés du tableau, Spona est le plus cher par e-mail trouvé, à 0,10 $ à 0,13 $. Skrapp et Anymailfinder passent sous les deux cents de dollar sur les forfaits de volume. Mailmeteor offre les recherches manuelles.

Skrapp enregistre des listes Sales Navigator, alors que Targeted Search traite un profil à la fois. La seule intégration CRM native est HubSpot, sur Premium et Expert, et Salesforce passe par un fichier CSV. Choisissez Targeted Search si le numéro de mobile compte et qu'un échec ne doit rien coûter. Choisissez un outil moins cher s'il vous faut seulement des e-mails, en volume.

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FAQ : les e-mails des profils LinkedIn

Existe-t-il un outil gratuit pour trouver un e-mail sur LinkedIn ?

Oui, l'outil web de Mailmeteor est gratuit pour les recherches manuelles, sous réserve d'un usage raisonnable. Les outils payants offrent plutôt des crédits gratuits : 100 crédits pendant l'essai de sept jours d'Anymailfinder et 50 sur l'offre gratuite de Skrapp. Lusha donne jusqu'à 40 crédits par mois. L'offre gratuite de GetProspect couvre 50 e-mails valides et 100 vérifications par mois.

LinkedIn affiche-t-il les adresses e-mail ?

Parfois. Ouvrez les Coordonnées sous le titre du profil et cherchez un e-mail professionnel. S'il n'y en a pas, un outil de recherche part du nom et de l'employeur, comme dans les quatre étapes ci-dessus. Quoi que vous trouviez, vérifiez-le avant le premier envoi.

Peut-on trouver quelqu'un sur LinkedIn à partir de son e-mail ?

Les outils de cet article vont du profil à l'adresse, pas l'inverse. La recherche inversée, d'une adresse vers un profil, est un autre produit, et le tableau ci-dessus ne la chiffre pas. Consultez la page des fonctionnalités de l'éditeur avant d'acheter des crédits dans ce but.

Ces outils fonctionnent-ils dans Sales Navigator ?

Certains, oui. L'extension de Skrapp fonctionne sur Sales Navigator Core, Advanced et Advanced Plus, et GetProspect s'utilise « directement depuis LinkedIn et Sales Navigator ». Anymailfinder « ne se connecte pas directement à Sales Navigator » : vous collez donc l'URL du profil. Savoir si la licence se rentabilise est une autre question, traitée dans notre article sur les tarifs de Sales Navigator.

Que faire d'un résultat catch-all ?

Écartez-le du premier envoi. Un domaine catch-all accepte toutes les adresses : l'outil ne peut donc pas confirmer que la boîte existe. Skrapp facture un crédit pour ce résultat, et chacune des cinq plateformes de données du test de Spona en a renvoyé entre 4 et 8. Placez les catch-all dans un segment à part, envoyez un petit lot et surveillez le taux de rebond.