ZoomInfo Free Trial (ZoomInfo za darmo): co dostajesz, co jest zablokowane i jak przetestować dane B2B bez umowy

Tak, ZoomInfo ma darmowy okres próbny. Według strony ZoomInfo poświęconej okresowi próbnemu trwa on „zazwyczaj” 7 dni, nie wymaga karty kredytowej i kończy się sam. ZoomInfo Lite to osobna darmowa wersja: 10 kredytów na eksport miesięcznie, bez daty wygaśnięcia.

Strona pomija to, co kupującego interesuje najbardziej: ile rekordów można wyeksportować. Sześć z dziewięciu osób, które opisały test ZoomInfo w rozmowach handlowych Spony, trafiło na limit eksportu. Do wszystkich dziewięciu odezwał się dział sprzedaży. Poniżej: warunki okresu próbnego, darmowe wersje, dziewięć relacji, siedmiodniowy plan testu i umowa, która następuje po okresie próbnym.

Get thousands of leads in 4 minutes.

Stop stitching tools together.
Start with verified sales data, delivered in minutes.

SCALE SALES NOW

No contracts · No setup · No onboarding

ZoomInfo za darmo: co obejmuje okres próbny

FAQ okresu próbnego opisuje jego długość jednym ostrożnym słowem. Firma „zazwyczaj oferuje nowym użytkownikom 7-dniowy darmowy okres próbny”. Strona okresu próbnego dla firm mówi to wprost: „Zacznij swój 7-dniowy darmowy okres próbny!”.

FAQ wymienia cztery czynniki, które mogą zmienić warunki. To bieżące promocje, wielkość firmy lub branża, współpraca z handlowcem oraz wybrany pakiet.

Rejestracja to formularz i potwierdzenie adresu e-mail. Formularz pyta o służbowy e-mail, imię i nazwisko oraz stanowisko. Adres potwierdzasz przed otwarciem konta, a ZoomInfo nie prosi o kartę kredytową.

Na stronie z cenami przycisk „Start free trial” stoi pod trzema pakietami: ZoomInfo Professional, Copilot Advanced i Copilot Enterprise. Żaden z nich nie podaje ceny.

W środku dostajesz to, co ZoomInfo nazywa „podstawowymi funkcjami platformy, takimi jak wyszukiwanie kontaktów i firm, sygnały intencji i wysyłka e-maili”. Za tym stoi baza ponad 500 mln kontaktów i ponad 110 mln firm. Haczyk kryje się w trzech słowach: „z limitami użycia”.

ZoomInfo nie podaje, ile wynoszą te limity. Poznajesz je pierwszego dnia albo w e-mailu z ofertą. Dziewięć relacji poniżej pokazuje, jak wyglądały w praktyce.

Na koniec okres próbny wygasa sam. FAQ mówi, że „w okresie próbnym nie zostaną naliczone żadne opłaty”. Potem decydujesz, czy przejść na płatną subskrypcję. FAQ dodaje, że „nasz zespół jest dostępny, by odpowiedzieć na pytania”, i w każdej z dziewięciu rozmów poniżej ten zespół rzeczywiście się odezwał.

Czy ZoomInfo jest darmowy? Lite i Community Edition

ZoomInfo jest darmowy w jednej formie. ZoomInfo Lite to według firmy „stała darmowa wersja, bez karty kredytowej, bez rocznego zobowiązania, bez daty wygaśnięcia”. Obejmuje 10 kredytów miesięcznie albo 25 z Community Edition. Jeden kredyt to jeden eksport, a wyszukiwanie nic nie kosztuje.

Lite to coś więcej niż okno wyszukiwania. Artykuł ZoomInfo wymienia wyszukiwanie kontaktów i firm oraz eksport kontaktów. Do tego dochodzi rozszerzenie Chrome ReachOut, aplikacja mobilna i integracja z HubSpot. Użytkownicy darmowej wersji widzą też do 10 zidentyfikowanych odwiedzających stronę dziennie, a do tego nie ma umowy, automatycznego odnowienia ani procedury rezygnacji.

Dodatkowe kredyty daje Community Edition, a płacisz za nie książką adresową: ZoomInfo opisuje to jako „wymianę opartą na udostępnianiu danych”. Lokalna aplikacja skanuje listy kontaktów w poczcie, nagłówki i stopki z podpisami i wyciąga z nich tylko pola biznesowe. Słowami ZoomInfo: „Nie płacisz pieniędzmi, płacisz danymi.” Prywatne adresy e-mail, treść kalendarza i treść wiadomości są pomijane.

Osoby, które w ten sposób udostępniasz, nie są dla ZoomInfo anonimowe. Każdy tak zebrany kontakt dostaje powiadomienie i może przejąć, zaktualizować lub usunąć swój profil. Dane ograniczają się do tego, co FAQ nazywa informacjami „zwykle umieszczanymi na wizytówce”.

Według ZoomInfo rezygnacja z udostępniania danych wpłynie na twój dostęp do bazy Community Edition. Darmowa wersja ogranicza też sam produkt. Nie ma dostępu do API ani danych o intencjach zakupowych, jest jedno stanowisko albo ich ograniczona liczba, a eksport lub synchronizacja z CRM są ograniczone.

Dla jednej osoby, która sprawdza kilka kont w miesiącu, Lite wystarczy. Kampania potrzebuje eksportów, a 10 do 25 miesięcznie to praca na jeden poranek. Dwie osoby korzystające z Lite w rozmowach ze Sponą mówiły to samo.

Limity ZoomInfo, na które trafiło dziewięciu kupujących

Dziewięć osób opisało w rozmowach handlowych Spony okres próbny ZoomInfo albo konto Lite. Siedem relacji dotyczyło okresów próbnych, a dwie kont Lite; osoby te pochodziły z USA, Wielkiej Brytanii, Niemiec i Francji. To relacje kupujących, a nie zasady ZoomInfo. Warunki zależą od oferty, a samo ZoomInfo pisze „zazwyczaj”.

Siedem okresów próbnych trwało od 5 do 14 dni. Mediana wyniosła 8 dni, a dwa z siedmiu trwały dokładnie typowy tydzień. Dwa konta Lite obserwowano przez 23 i 31 dni. To okresy obserwacji, a nie data wygaśnięcia, bo Lite jej nie ma.

Sześć z dziewięciu osób trafiło na blokadę związaną z eksportem. Limity podane w rozmowach wynosiły od 40 do 75 rekordów. W jednym przypadku dało się wyeksportować tylko przypisaną listę testową, a dwie osoby z Lite miały swój miesięczny limit.

Każda z trzech innych blokad pojawiła się tylko raz. W jednym przypadku numery komórkowe wymagały osobnego limitu. W innym API i wzbogacanie danych były poza środowiskiem testowym. W trzecim proponowany dodatek z danymi nie wchodził w kredyty testowe.

Do każdej z dziewięciu osób odezwał się w trakcie testu dział sprzedaży. Kontakt obejmował dema i sesje wdrożeniowe, e-maile z cenami, a w jednym przypadku propozycję w formie odnowienia. Kupiła jedna firma z dziewięciu.

Kupujący z USA i Wielkiej Brytanii, ich własnymi słowami (w tłumaczeniu):

• „Zależało mi na sprawdzeniu małego terytorium przed rozmową o rocznym zobowiązaniu.” (Founder, 10 do 49 pracowników, USA)
• „Mogliśmy ocenić stanowiska, ale chcieliśmy lepszego pokrycia numerami telefonów we własnej próbie.” (RevOps director, 50 do 249 pracowników, Wielka Brytania)
• „Zależało mi na tym, żeby płacić dokładnie za konta, których mogę użyć.” (Agency owner, 10 do 49 pracowników, Wielka Brytania)
• „Widok profilu był przydatny, ale potrzebowaliśmy zweryfikowanych kontaktów do eksportu.” (Founder, 1 do 9 pracowników, USA)
• „Test miał oddzielić pokrycie rekordów od rozmowy o umowie.” (VP sales, 250+ pracowników, Wielka Brytania)
• „Obecny workflow był dla nas na tyle cenny, że uwzględniliśmy go w budżecie.” (Sales director, 250+ pracowników, USA)

Limity mają znaczenie ze względu na to, jak ZoomInfo rozlicza płatny pakiet. Każdy eksport kosztuje jeden kredyt, a „odkrywanie i wyszukiwanie są darmowe”. Limit 40 rekordów oznacza więc 40 prawdziwych testów danych. Żadna z dziewięciu osób nie zgłosiła limitu wyszukiwania; okres próbny robił się ciasny dopiero przy sprawdzaniu rekordów.

Jak przetestować dane ZoomInfo w siedem dni

Według Gartnera kupujący B2B spędzają tylko 17% czasu zakupu na spotkaniach z potencjalnymi dostawcami. Siedmiodniowy okres próbny to wycinek tego wycinka, więc zaplanuj go przed pierwszym dniem. Siedem kroków poniżej wynika z dziewięciu relacji oraz z zasad outreachu w USA i Wielkiej Brytanii.

1. Zdobądź warunki na piśmie przed pierwszym dniem. Poproś handlowca o e-mail z długością okresu próbnego, limitami eksportu i numerów komórkowych, synchronizacją z CRM i dostępem do API. Sześć z dziewięciu osób powyżej trafiło na limit eksportu. W przykładzie samego ZoomInfo pięciu handlowców eksportuje po 50 kontaktów dziennie, a zespół zużywa około 1000 kredytów tygodniowo. Poproś o limit, który pokryje co najmniej jeden zwykły dzień pracy.
2. Wybierz jedno terytorium, które już znasz. Weź od 30 do 50 kont, w których znasz komitet zakupowy. Błędne stanowisko albo nieaktualny numer od razu rzuci się w oczy. Małe terytorium pomaga też zmieścić się w limicie eksportu.
3. Oceń stanowiska i pokrycie numerami na własnych kontach. Policz, ilu znanych ci decydentów pojawia się z właściwym stanowiskiem. Potem policz, ilu ma numer komórkowy lub bezpośredni. W przypadku RevOps director z Wielkiej Brytanii z tabeli stanowiska dało się ocenić, ale numery komórkowe wymagały osobnego limitu. Policz jedno i drugie, zanim zadzwoni handlowiec.
4. Wyślij małą partię do CRM albo narzędzia do sekwencji. Wyeksportuj od 20 do 30 rekordów i przepuść je przez HubSpot, Salesforce lub swoje narzędzie do outreachu. W jednym przypadku API i wzbogacanie danych były poza środowiskiem testowym, więc rekordy nigdy nie trafiły do narzędzi zespołu. Rekord, którego nie da się przenieść, to rekord, którego nie da się użyć.
5. Zweryfikuj adresy e-mail i sprawdź zasady rezygnacji. Przepuść eksport przez narzędzie do weryfikacji i porównaj wynik z progami z artykułu hard bounce vs soft bounce. W USA CAN-SPAM nie robi wyjątku dla e-maili B2B. Rezygnację trzeba uwzględnić w ciągu 10 dni roboczych, a każdy e-mail naruszający przepisy może kosztować do 53 088 USD. W Wielkiej Brytanii zasada PECR dotycząca e-maili nie ma zastosowania do abonentów korporacyjnych. Jednoosobowe działalności i niektóre spółki osobowe liczą się jednak jako osoby fizyczne, więc pisz do nich tylko za zgodą albo w ramach soft opt-in. Przy telefonach numery z rejestrów CTPS lub TPS są bez zgody wykluczone. UK GDPR i tak obejmuje dane osobowe twoich kontaktów biznesowych.
6. Porównaj wyniki ze swoim CRM. Zestaw wyeksportowane rekordy z kontami, które już masz, i policz faktycznie nowe, zweryfikowane kontakty. Testy Spony dotyczące pokrywania się list kont użytkowników ZoomInfo opisuje artykuł ZoomInfo opinie. Zastosuj tę samą metodę do swojej listy, zamiast oceniać ją na oko.
7. Zdobądź na piśmie wycenę na czas po teście. Zapytaj o liczbę stanowisk, roczne kredyty na eksport, klauzulę automatycznego odnowienia i ewentualną podwyżkę przy odnowieniu. Zrób to przed końcem okresu próbnego, póki wynik testu danych jest świeży. Następna sekcja pokazuje, jak takie wyceny wyglądały w trzech rozmowach.

ZoomInfo po okresie próbnym: umowy roczne

ZoomInfo sprzedaje subskrypcje roczne. Artykuł firmy o cenach mówi, że płatne plany są roczne i że większość jest rozliczana z góry za cały rok. Rozliczenie miesięczne „nie jest standardem”. Plany mają minimalną liczbę stanowisk i rosną wraz z liczbą pracowników.

ZoomInfo nie publikuje kwot w dolarach, bo cena zależy od zużycia i różni się między organizacjami. Raport kwartalny mówi to samo z drugiej strony. Standardowe warunki zazwyczaj wymagają płatności na początku każdego okresu rocznego, półrocznego lub kwartalnego.

Gdy jako polski podatnik VAT kupujesz usługi od podmiotu spoza Polski, w przypadku większości usług podatek rozlicza nabywca, czyli twoja firma.

Trzy ceny ZoomInfo usłyszane w rozmowach handlowych Spony wynosiły od 17 349 do 19 414 USD rocznie. Każda dotyczyła oferty SalesOS z 12 000 rocznych kredytów na eksport. Zespoły miały od pięciu do siedmiu stanowisk.

Dwie z trzech odnawiają się automatycznie. Przy pełnym wykorzystaniu kredyty kosztują od 1,45 do 1,62 USD za eksport. Mało który zespół zużywa każdy kredyt, a wykres pokazuje, co niewykorzystane kredyty robią z tą ceną.

Jedyna opłacona faktura z tych trzech miała podwyżkę przy odnowieniu o 8,7%. To jedna umowa, a nie reguła, ale też powód, by mieć podwyżkę na piśmie.

Dane zakupowe Vendr pokazują szerszy przedział. Na podstawie 1578 zakupów ZoomInfo Vendr podaje medianę 33 500 USD rocznie. Przedział sięga od 7247 do 156 032 USD. Umowy trwały od roku do trzech lat, a to ceny zakupu, nie ceny katalogowe.

Rada samego ZoomInfo przed podpisaniem: „sprawdź okres wypowiedzenia wymagany, by zrezygnować lub renegocjować, zanim zadziała automatyczne odnowienie”. Okno odnowienia, poziomy planów i pełne zestawienie kosztów opisuje artykuł ZoomInfo cennik.

Jeśli roczna umowa za stanowiska nie pasuje do twojego zespołu, modele cenowe w lead generation wyjaśniają inne sposoby płatności. Artykuł o alternatywach dla ZoomInfo zestawia narzędzia. Bezpośrednie porównania znajdziesz w artykułach ZoomInfo vs Apollo i ZoomInfo vs Lusha.

ZoomInfo vs Spona: darmowy test danych

Spona idzie w przeciwną stronę niż tykający zegar okresu próbnego. Opisujesz swojego idealnego klienta na czacie. AI przeszukuje ponad 40 źródeł, weryfikuje każdy lead i w około 4 minuty dostarcza listę z oceną. Płacisz za lead, w kredytach, bez opłat za stanowisko i bez rocznej umowy w planach miesięcznych.

Plan Free daje 3000 jednorazowych kredytów. Każde wyszukiwanie zaczyna się od darmowej próbki leadów, a cena za lead jest widoczna przy zamówieniu, zanim zapłacisz.

Oto, co dają darmowe kredyty. Nowa sesja wyszukiwania kosztuje jednorazowo 1000 kredytów i obejmuje analizę AI oraz mapowanie rynku w twoim segmencie. Na leady zostaje 2000 kredytów.

W Standard Search lead tylko z e-mailem kosztuje od 3 do 7 kredytów. Za pozostałe kredyty kupisz od 285 do 666 takich leadów. Lead z numerem komórkowym kosztuje od 35 do 55 kredytów. To od 36 do 57 leadów z telefonem.

Porównaj to z limitami eksportu powyżej. Najmniejszy zgłoszony limit wynosił 40 rekordów, a największy 75, i każdemu towarzyszyła rozmowa handlowa. W Sponie test terytorium z kroku 2 robisz na darmowych kredytach. Widzisz cenę kolejnego leada, zanim za niego zapłacisz, i zamykasz kwestię danych przed jakąkolwiek rozmową o umowie.

ZoomInfo jest mocniejszy w trzech miejscach. Okres próbny obejmuje sygnały intencji; nawet Lite pokazuje 10 zidentyfikowanych odwiedzających stronę dziennie, a Spona nie oferuje identyfikacji odwiedzających stronę. Okres próbny od pierwszego dnia otwiera bazę ponad 500 mln kontaktów. Pozwala też zespołowi testować na platformie, z której być może już korzysta, i właśnie dlatego jedyna firma z tabeli kupiła.

Ograniczenia Spony leżą po drugiej stronie. Natywna integracja z CRM to tylko HubSpot, w planach Premium i Expert. Salesforce działa przez import CSV, a API jest dostępne tylko w Expert.

Płatne plany zaczynają się od Pro: 99 USD miesięcznie albo 75 USD miesięcznie przy płatności rocznej. Pro zawiera 10 500 kredytów miesięcznie. Opłaty za subskrypcję podlegają zwrotowi przez 14 dni, jeśli nie wydano żadnych kredytów. Niewykorzystane kredyty wygasają na początku każdego okresu rozliczeniowego.

Spona pasuje do zespołu, który chce testować i kupować dane dokładnie o tych kontach, których może użyć. Nie ma opłat za stanowiska, a płatność miesięczna nie wiąże na 12 miesięcy. ZoomInfo pasuje do zespołu, który chce pełnej platformy i jest gotowy na roczną umowę po okresie próbnym.

Get thousands of leads in 4 minutes.

Stop stitching tools together.
Start with verified sales data, delivered in minutes.

SCALE SALES NOW

No contracts · No setup · No onboarding

Okres próbny ZoomInfo: najczęstsze pytania

Czy darmowy okres próbny ZoomInfo wymaga karty kredytowej?

Nie. Wypełniasz formularz i potwierdzasz służbowy e-mail. FAQ ZoomInfo mówi, że w okresie próbnym nie są naliczane opłaty, a Lite i Community Edition też nie wymagają karty.

Czy okres próbny automatycznie zmienia się w płatny plan?

Nie. Okres próbny kończy się sam, a ty decydujesz, czy kupić. Na rozmowę i tak się przygotuj. Do wszystkich dziewięciu osób z rozmów Spony odezwał się w trakcie testu dział sprzedaży, a dwie z trzech zapisanych wycen zawierają automatyczne odnowienie.

Czy da się dostać od ZoomInfo dłuższy okres próbny?

Czasem tak. Według ZoomInfo długość zależy od bieżących promocji, wielkości firmy lub branży, pakietu oraz współpracy z handlowcem. Siedem okresów próbnych z rozmów Spony trwało od 5 do 14 dni. Poproś o potrzebną długość na piśmie przed pierwszym dniem.

Czy można założyć konto ZoomInfo na prywatny e-mail?

Formularz okresu próbnego wymaga służbowego e-maila i weryfikuje go przed otwarciem konta. Rejestracja w Community Edition prosi: „podaj służbowy adres e-mail i ustaw hasło”. Używaj domeny firmy, bo o nią proszą oba formularze.

Czy ZoomInfo jest przestarzały?

Przetestuj go samodzielnie, zamiast wierzyć komuś na słowo. Capterra wystawia ZoomInfo Sales ocenę 4,1 na podstawie 321 opinii. Strona pokazuje „dostępny darmowy okres próbny” i brak darmowej wersji, więc łatwo przeoczyć Lite. Testy aktualności, które mają znaczenie, oraz wyniki testów pokrywania się kont użytkowników ZoomInfo przeprowadzonych przez Sponę znajdziesz w artykule ZoomInfo opinie.