ZoomInfo vs LinkedIn Sales Navigator (2026): contactos verificados exportables o trabajo dentro de LinkedIn
Publish date: 4 nov 2026
Elige ZoomInfo si tu equipo SDR tiene 10 licencias o más y pasa el día entre un marcador y una herramienta de secuencias de email. Elige Sales Navigator si tus comerciales trabajan cuentas asignadas dentro de LinkedIn, con InMail, búsquedas guardadas y alertas.
Toda la cuestión ZoomInfo vs LinkedIn Sales Navigator se apoya en un solo hecho. ZoomInfo vende datos de contacto que puedes exportar. LinkedIn no ofrece ninguna exportación a CSV o XLS de los leads que encuentras en Navigator.
A un equipo de menos de 10 licencias que necesita datos de contacto le conviene más Navigator Core con una fuente de datos de pago por lead. La excepción es un equipo que usaría la mayor parte de una bolsa de créditos de ZoomInfo. Un equipo enterprise que necesita sincronización con el CRM y datos de contacto acaba usando los dos. La página comparativa de ZoomInfo dice que muchos clientes lo hacen.
Get thousands of leads in 4 minutes.
Stop stitching tools together.
Start with verified sales data, delivered in minutes.
No contracts · No setup · No onboarding
ZoomInfo vs LinkedIn Sales Navigator: datos y exportación
Sales Navigator encuentra a la persona; ZoomInfo te da una forma de contactarla fuera de LinkedIn. Un responsable de SDR de una empresa de 20 a 50 empleados lo resumió en una frase en una entrevista con Spona: «Encuentro a la persona adecuada, pero sigo necesitando un email corporativo utilizable para nuestro flujo de prospección».
Las propias páginas de ayuda de LinkedIn marcan el límite. Sales Navigator no tiene ninguna opción para exportar información de cuentas o leads a un archivo CSV o XLS. La única salida es CRM Sync, que requiere Advanced Plus. Aun así, un contacto creado desde Navigator llega con nombre, apellidos, cargo y país rellenados; el email y el teléfono quedan vacíos.
En el formulario de lead de Salesforce y Dynamics, el email y el teléfono son campos opcionales que tu comercial escribe a mano. Ningún plan de Navigator incluye datos de email ni de teléfono.
ZoomInfo afirma que su base de datos reúne 500 millones de contactos y 100 millones de empresas. También asegura tener más de 200 millones de emails corporativos verificados. Son cifras de ZoomInfo, no una auditoría.
El plan Professional incluye números de móvil y email corporativo, y cada exportación a un archivo CSV o a una aplicación cuesta un crédito. Navigator sigue ganando a la hora de encontrar a la persona: sus 50 filtros de búsqueda o más trabajan sobre perfiles que escriben los propios miembros.
ZoomInfo vs Sales Navigator: el trabajo diario
El Bridge Group encuestó a 351 organizaciones comerciales y halló una mediana de 112 actividades diarias por SDR. De ellas, 44 son llamadas y 41 son emails. Los toques en LinkedIn suman 19. Así que 85 de los 112 toques diarios necesitan un teléfono o una dirección de email, y Navigator no ofrece ninguno de los dos.
En España, el artículo 21.1 de la LSSI prohíbe el email publicitario o promocional que los destinatarios no hayan solicitado o autorizado expresamente antes. El artículo 21.2 solo exceptúa una relación contractual previa en la que el remitente obtuvo de forma lícita los datos de contacto. Además, los mensajes deben referirse a productos o servicios de su propia empresa similares a los contratados inicialmente, e incluir en cada envío una forma sencilla y gratuita de oponerse. Según el artículo 43, la AEPD sanciona estos incumplimientos, y su Gabinete Jurídico analizó esa excepción en un informe.
El plan Professional de ZoomInfo incluye marcación inteligente, una extensión de Chrome y una app móvil. Copilot Advanced añade la exportación de emails a Outreach o Salesloft, señales de intención de compra y visitantes del sitio web. Un SDR puede investigar, exportar y llamar desde un único acceso a ZoomInfo.
Sales Navigator cubre bien los 19 toques en LinkedIn. Todos los planes incluyen 50 InMails al mes. Navigator también tiene búsquedas guardadas y alertas de cambios de puesto y publicaciones. Un account executive que trabaja 40 cuentas asignadas saca más de esas alertas que de un marcador.
En 21 de las 371 llamadas de descubrimiento y evaluación que Spona grabó, los compradores plantearon esta objeción: «Nuestros comerciales hacen su investigación en Sales Navigator».
Nuestra respuesta fue tomar los perfiles que esos comerciales ya habían seleccionado como conjunto de prueba para los datos de contacto exportables.
ZoomInfo vs Sales Navigator: coste por licencia
LinkedIn publica los precios de Navigator y ZoomInfo no. Core cuesta 119,99 US$ al mes o 1.079,88 US$ al año por licencia (120,99 € al mes o 1.088,88 € al año en la tarifa en euros de LinkedIn). Advanced cuesta 159,99 US$ al mes o 1.799,88 US$ al año (148,21 € o 1.693,88 €), y Advanced Plus no tiene precio de lista. LinkedIn califica estos precios de estimaciones que pueden no incluir el IVA.
Puedes comprar hasta cinco licencias Advanced en línea; para más hace falta una llamada comercial. Nuestro artículo sobre los precios de LinkedIn Sales Navigator desglosa cada plan.
La página de precios de ZoomInfo no muestra cifras; el precio depende de las funciones, del número de licencias y del consumo de créditos. Los compradores de Vendr declaran una mediana de 33.500 $ al año por contrato en 1.578 compras. El rango va de 7.247 $ a 156.032 $. Nuestra guía de precios de ZoomInfo tiene el detalle.
El equipo de Spona escuchó estas seis líneas de precio en llamadas comerciales. Son totales anuales por equipo en USD, después del descuento indicado y antes de impuestos.
| Herramienta y plan | Licencias registradas | Qué cubría el precio | Total anual | Descuento | Presupuestado o pagado |
| ZoomInfo SalesOS | 5 | 12.000 créditos de exportación al año | 17.349 $ | 4,7 % | Presupuestado |
| ZoomInfo SalesOS | 6 | 12.000 créditos de exportación al año | 17.940 $ | 6,3 % | Pagado, factura vista |
| ZoomInfo SalesOS | 7 | 12.000 créditos de exportación al año | 19.414 $ | 11,6 % | Presupuestado |
| Sales Navigator Advanced | 4 | Búsqueda de perfiles y cupo de InMail | 5.738 $ | 10,8 % | Presupuestado |
| Sales Navigator Advanced | 5 | Búsqueda de perfiles y cupo de InMail | 5.691 $ | 14,1 % | Pagado, factura vista |
| Sales Navigator Advanced | 6 | Búsqueda de perfiles y cupo de InMail | 5.065 $ | 5,5 % | Presupuestado |
Por licencia, los presupuestos de ZoomInfo salen de 2.773 $ a 3.470 $ al año. Por crédito de exportación, son de 1,45 $ a 1,62 $ si el equipo gasta todos los créditos. No damos ninguna cifra por licencia para las líneas de Navigator. El número de licencias de esos registros no cuadra con el texto de los presupuestos, así que solo citamos totales por equipo.
Un ejemplo práctico, con nuestro cálculo sobre precios de lista y un presupuesto registrado. Un equipo de cinco comerciales en Navigator Core paga 5.399,40 $ al año a precio de lista. Supón que necesita 500 contactos nuevos al mes, cada uno con email y móvil. Con el Standard Search de Spona son de 17.500 a 27.500 créditos al mes.
Cada nueva sesión de búsqueda cuesta otros 1.000 créditos. Aun así cabe en el plan Premium, a 375 $ al mes con facturación anual, es decir, 4.500 $ al año. La combinación cuesta 9.899,40 $, frente a los 17.349 $ del presupuesto de ZoomInfo registrado para cinco licencias.
Los planes de ZoomInfo también incluyen un marcador, y Copilot Advanced añade datos de intención y la exportación a la herramienta de secuencias. Un equipo que gasta los 12.000 créditos paga por lo que usa. Usando solo la mitad, el presupuesto de cinco licencias sale a 2,89 $ por contacto, y comprar por lead puede mejorarlo.
ZoomInfo vs Sales Navigator: contratos y renovaciones
Cuatro cosas que revisar antes de firmar cualquiera de los dos contratos.
- Lo que pierdes al cancelar Navigator. Los leads guardados, las cuentas guardadas y los mensajes desaparecen en cuanto cancelas. La cancelación surte efecto al final del ciclo de facturación, y quien vuelve empieza de cero con una cuenta nueva. Pasa antes tus notas al CRM.
- Planes anuales. En los planes anuales de Navigator, la cancelación se aplica al final del año pagado. La prueba gratuita solo es para miembros sin plan de pago y sin prueba en los últimos 365 días.
- Quién puede cancelar. En Advanced y Advanced Plus, solo un administrador puede cancelar o cambiar la facturación. Designa a ese administrador antes de que se vaya un comercial.
- Las condiciones de renovación de ZoomInfo están en tu hoja de pedido. La página de términos de licencia de ZoomInfo no muestra ninguna cláusula de renovación que podamos citar, así que lee tu propia documentación. En dos de los tres presupuestos de ZoomInfo que escuchó Spona, la renovación automática estaba activada. El contrato pagado llevaba una subida del 8,7 % en la renovación; la factura pagada de Navigator, del 5,6 %.
¿Puedes usar ZoomInfo y Sales Navigator a la vez?
Sí, y ZoomInfo lo da por hecho: su página comparativa dice que muchos clientes usan Sales Navigator junto a ZoomInfo. La misma página atribuye a Navigator el grafo de LinkedIn e InMail, y a ZoomInfo los datos de contacto verificados. La extensión ReachOut de ZoomInfo muestra esos datos en cualquier web, LinkedIn incluido, además de en tu CRM, y cada exportación gasta un crédito.
Dos advertencias. Las Condiciones de uso de LinkedIn prohíben las extensiones de navegador que extraen datos de sus páginas. Quien las usa se arriesga a que le restrinjan o cierren la cuenta. No juzgamos qué extensiones cumplen; comprueba la tuya frente a esa norma.
Y pagas las dos. Diez comerciales en Navigator Core cuestan 10.798,80 $ al año a precio de lista. Suma la mediana del contrato de ZoomInfo según Vendr, 33.500 $, y nuestro total aproximado es de 44.298,80 $.
Dos operaciones de los registros win-loss de Spona citaron las dos herramientas como competencia. Una era la del dueño de una agencia estadounidense de 1 a 9 empleados. La otra, la de un responsable de operaciones de ventas en una empresa británica de 250 empleados o más. Ambos compraron Spona por el mismo motivo registrado: cobertura verificada.
Los dos dijeron lo mismo: «Encontramos a las personas adecuadas en el territorio en el que de verdad vendemos».
Spona como opción por lead, y sus límites
La respuesta de Spona a un cliente de ZoomInfo es una prueba, no un discurso de venta. Toma las mismas 100 cuentas objetivo, deduplica contra el CRM y cuenta los contactos verificados que el proveedor actual no tenía.
Un VP Sales de una empresa de 100 a 500 empleados nos planteó la objeción a la que responde esa prueba: «Ya pagamos ZoomInfo. Enséñame las cuentas o los contactos relevantes a los que hoy no llegamos».
| Prueba frente a ZoomInfo | Cuentas ya en el CRM | Contactos de ZoomInfo | Contactos verificados de Spona | Nuevos tras deduplicar | Tiempo de preparación | Coste por registro utilizable |
| Primera | 66 | 268 | 392 | 146 | 8 minutos | 0,38 $ |
| Segunda | 71 | 301 | 421 | 153 | 10 minutos | 0,42 $ |
| Tercera | 82 | 325 | 448 | 151 | 12 minutos | 0,44 $ |
Aquí, un registro utilizable es un decisor con nombre y un email corporativo verificado o un teléfono directo. «Nuevo» significa ausente del CRM y de la exportación de ZoomInfo tras deduplicar por email y URL de LinkedIn. Los costes excluyen la mano de obra y la suscripción a ZoomInfo. Tres pruebas son una muestra pequeña, y los conjuntos de cuentas pueden solaparse.
Los resultados se repartieron en tres: un equipo mantuvo ZoomInfo y añadió Spona, otro planificó reducir licencias y el tercero aplazó la decisión hasta la renovación.
Cómo funciona Spona: describes a tu cliente ideal en un chat. La IA rastrea 40 fuentes o más, verifica cada lead y entrega una lista puntuada en unos 4 minutos. Pagas por lead, en créditos, más un cargo único de 1.000 créditos por cada nueva sesión de búsqueda. Cada búsqueda empieza con una muestra gratuita.
El Standard Search cuesta de 0,024 $ a 0,07 $ por lead con email. Con número de móvil, de 0,28 $ a 0,55 $. Los planes de pago van de Pro, a 99 $ al mes, a Expert, a 999 $. Enterprise empieza en 20.000 $ al año.
En la combinación de Navigator Core y datos por lead, la búsqueda la hace el Targeted Search de Spona. Es una extensión de Chrome tipo chat para buscar contactos concretos. Un email corporativo verificado cuesta 13 créditos, y un número de móvil, 88. En dólares, un email sale entre 0,10 $ y 0,13 $ según el plan.
Nuestro cálculo: 1.000 emails corporativos cuestan 13.000 créditos. A los precios de crédito de Spona, son de 104 $ a 130 $. Una licencia de Navigator Core cuesta 1.079,88 $ al año y no exporta nada. No nos pronunciamos sobre si alguna extensión, incluida la nuestra, cumple la norma de LinkedIn; pide a tu equipo legal que la revise antes de que los comerciales instalen nada.
Dónde no encaja Spona: no tiene InMail ni datos de relaciones de LinkedIn, así que no sustituye la capa de investigación de ninguna de las dos herramientas. No tiene marcador, y las llamadas con IA siguen anunciadas, no disponibles. La integración nativa con CRM es solo con HubSpot, en Premium y Expert, y Salesforce funciona con importación de CSV. No identifica a los visitantes del sitio web, la API solo está en Expert y los créditos no usados caducan al inicio de cada periodo de facturación.
Un equipo SDR de 10 licencias que llama todo el día sigue sacando más de un único acceso a ZoomInfo que de Navigator más Spona más un marcador aparte.
Get thousands of leads in 4 minutes.
Stop stitching tools together.
Start with verified sales data, delivered in minutes.
No contracts · No setup · No onboarding
Preguntas frecuentes sobre ZoomInfo y LinkedIn Sales Navigator
ZoomInfo o Sales Navigator: ¿cuál es mejor?
Para equipos SDR de 10 licencias o más que llaman y trabajan con secuencias, ZoomInfo: exporta los emails y teléfonos directos que esas herramientas necesitan. Para comerciales que trabajan cuentas asignadas dentro de LinkedIn, Sales Navigator, porque InMail, las búsquedas guardadas y las alertas son su producto. Por debajo de 10 licencias, elige Navigator Core más datos por lead, salvo que vayas a usar la mayor parte de una bolsa de créditos de ZoomInfo. Los equipos enterprise que necesitan sincronización con el CRM y datos de contacto acaban con los dos.
¿Sales Navigator da direcciones de email?
Ningún plan incluye datos de email ni de teléfono. Un contacto creado con CRM Sync en Advanced Plus llega con nombre, cargo y país, y el email y el teléfono quedan vacíos.
¿Se pueden exportar leads desde Sales Navigator?
A un archivo, no. La ayuda de LinkedIn dice que no hay ninguna opción para exportar información de cuentas o leads a CSV o XLS. La alternativa es CRM Sync con Salesforce, Dynamics o HubSpot, solo en Advanced Plus.
¿Cuánto cuesta ZoomInfo frente a Sales Navigator?
Navigator Core tiene un precio de lista de 1.079,88 US$ al año por licencia, y Advanced, de 1.799,88 US$. ZoomInfo no tiene precio de lista. Los compradores de Vendr declaran una mediana de 33.500 $ al año. Los presupuestos que escuchó Spona fueron de 17.349 $ por cinco licencias a 19.414 $ por siete.
¿Merece la pena Sales Navigator?
Para un comercial que trabaja una lista de cuentas asignadas en LinkedIn, sí. Core cuesta 1.079,88 US$ al año, y las alertas, las búsquedas guardadas y los 50 InMails al mes funcionan sobre los propios perfiles de LinkedIn. Un equipo que necesita emails y teléfonos exportables necesita además una fuente de datos.
¿Vale ZoomInfo lo que cuesta?
Para un equipo que gasta los créditos y llama a diario, la mediana de Vendr de 33.500 $ compra datos y herramientas de trabajo en un solo acceso. Usando solo la mitad, los presupuestos registrados salen de 2,89 $ a 3,24 $ por contacto, y los datos por lead ganan. Nuestro resumen de opiniones sobre ZoomInfo tiene el detalle, y el artículo de alternativas a ZoomInfo repasa las opciones.
¿Está ZoomInfo desfasado?
Los usuarios de G2 etiquetan ZoomInfo con «Outdated Data» (datos desfasados) 232 veces, las mismas que «Inaccurate Data». Su valoración global allí se mantiene en 4,5 sobre cinco.
Share this article
GET FREE LEADS
