ZoomInfo Free Trial (ZoomInfo gratis proefperiode): wat je krijgt, wat afgeschermd is en hoe je B2B-data test zonder contract

Ja, ZoomInfo heeft een gratis proefperiode. Volgens de eigen proefpagina duurt die ‘doorgaans’ 7 dagen, is er geen creditcard nodig en stopt hij vanzelf. ZoomInfo Lite is de aparte gratis versie: 10 exportcredits per maand, zonder einddatum.

Juist wat een koper het meest wil weten, staat niet op de proefpagina: hoeveel records je mag exporteren. Zes van de negen kopers die in verkoopgesprekken met Spona een test van ZoomInfo beschreven, liepen tegen een exportlimiet aan. Alle negen kregen opvolging van sales. Hieronder: de voorwaarden van de proefperiode, de gratis versies, de negen verslagen, een testplan van zeven dagen en het contract dat erop volgt.

Get thousands of leads in 4 minutes.

Stop stitching tools together.
Start with verified sales data, delivered in minutes.

SCALE SALES NOW

No contracts · No setup · No onboarding

ZoomInfo gratis proefperiode: wat zit erin

De FAQ over de proefperiode vat de duur samen in één voorzichtig woord. Het bedrijf ‘biedt nieuwe gebruikers doorgaans een gratis proefperiode van 7 dagen’. De proefpagina voor bedrijven is stelliger en zegt ‘Start je gratis proefperiode van 7 dagen!’.

De FAQ noemt vier dingen die de voorwaarden kunnen veranderen. Dat zijn lopende acties, de omvang of branche van je bedrijf, of je met een salesvertegenwoordiger werkt, en het pakket dat je kiest.

Aanmelden gaat via een formulier en een e-mailcontrole. Het formulier vraagt om een zakelijk e-mailadres, je volledige naam en je functietitel. Je bevestigt het e-mailadres voordat het account opengaat, en ZoomInfo vraagt geen creditcard.

Op de prijspagina staat ‘Start free trial’ onder drie pakketten: ZoomInfo Professional, Copilot Advanced en Copilot Enterprise. Bij geen van de drie staat een prijs.

Eenmaal binnen krijg je wat ZoomInfo ‘kernfuncties van het platform zoals contact- en bedrijfszoekopdrachten, intentiesignalen en e-mailoutreach’ noemt. De database erachter bevat meer dan 500 miljoen contacten en meer dan 110 miljoen bedrijven. Het addertje onder het gras zit in drie woorden: ‘met gebruikslimieten erbij’.

Een getal voor die limieten publiceert ZoomInfo niet. Je hoort ze op dag één of in de e-mail met het aanbod. De negen verslagen hieronder laten zien hoe ze er in de praktijk uitzagen.

Aan het eind stopt de proefperiode vanzelf. Volgens de FAQ worden er ‘tijdens de proefperiode geen kosten in rekening gebracht’. Daarna kies je of je doorgaat met een betaald abonnement. De FAQ voegt eraan toe dat ‘ons team klaarstaat om vragen te beantwoorden’, en bij alle negen gesprekken hieronder nam dat team ook echt contact op.

Is ZoomInfo gratis? ZoomInfo Lite en Community Edition

In één vorm is ZoomInfo gratis. ZoomInfo Lite is in de woorden van het bedrijf ‘de permanente gratis versie, geen creditcard, geen jaarverplichting, geen einddatum’. Je krijgt 10 credits per maand, of 25 met Community Edition. Eén credit is één export, en zoeken kost niets.

Lite is meer dan een zoekvak. Het artikel van ZoomInfo noemt contact- en bedrijfszoekopdrachten en contactexports. Daarbij komen de Chrome-extensie ReachOut, de mobiele app en een HubSpot-koppeling. Gratis gebruikers zien ook tot 10 onthulde websitebezoekers per dag, en er is geen contract, geen automatische verlenging en geen opzegprocedure.

Community Edition levert de extra credits, en je betaalt met je adresboek: ZoomInfo noemt het ‘een ruil op basis van databijdragen’. Een lokale app scant je e-mailcontactlijsten, headers en handtekeningen en haalt er alleen zakelijke velden uit. In de woorden van ZoomInfo: ‘Je betaalt niet met geld, je betaalt met data.’ Privé-e-mailadressen, agenda-inhoud en berichtteksten blijven erbuiten.

De mensen die jij aanlevert, zijn voor ZoomInfo niet anoniem. Elk contact dat zo wordt verzameld, krijgt een melding en kan het profiel claimen, bijwerken of verwijderen. De data blijft beperkt tot wat de FAQ omschrijft als gegevens die ‘gewoonlijk op een visitekaartje staan’.

Volgens ZoomInfo heeft afzien van databijdragen gevolgen voor je toegang tot de database van Community Edition. De gratis versie beperkt ook het product zelf. Er is geen API-toegang en geen koopintentie, maar één of een beperkt aantal gebruikers en beperkte CRM-export of -synchronisatie.

Voor één persoon die per maand een paar accounts opzoekt, volstaat Lite. Een campagne draait op exports, en 10 tot 25 per maand is één ochtend werk. De twee Lite-gebruikers in de gesprekken met Spona zeiden dat ook.

ZoomInfo-limieten waar negen kopers tegenaan liepen

Negen kopers beschreven in verkoopgesprekken met Spona een proefperiode of Lite-account van ZoomInfo. Zeven waren proefperiodes en twee Lite-accounts, uit de VS, het VK, Duitsland en Frankrijk. Het gaat om ervaringen van kopers, niet om beleid van ZoomInfo. De voorwaarden verschillen per aanbod, en ZoomInfo schrijft zelf ‘doorgaans’.

De zeven proefperiodes duurden 5 tot 14 dagen. De mediaan was 8 dagen, en twee van de zeven kregen precies de gebruikelijke week. De twee Lite-accounts zijn 23 en 31 dagen gevolgd. Dat zijn observatieperiodes en geen einddatum, want Lite heeft er geen.

Zes van de negen liepen tegen een drempel rond exports aan. De limieten die in de gesprekken vielen, lagen tussen 40 en 75 records. Eén koper mocht alleen de toegewezen evaluatielijst exporteren, en de twee Lite-gebruikers hadden hun maandtegoed.

Drie andere drempels kwamen elk één keer voor. Eén koper had een apart tegoed nodig om mobiele nummers te onthullen. Een ander merkte dat API en verrijking buiten de proefomgeving vielen. Een derde zag dat een voorgestelde data-add-on niet in de evaluatiecredits zat.

Alle negen hoorden tijdens de test van sales. Dat varieerde van demo’s en onboardingsessies tot e-mails over prijzen en, in één geval, een voorstel in de vorm van een verlenging. Eén van de negen kocht.

De kopers uit de VS en het VK, in hun eigen woorden (vertaald):

• ‘Ik moest een klein gebied checken voordat we over een jaarverplichting praatten.’ (Oprichter, 10 tot 49 medewerkers, VS)
• ‘We konden functietitels beoordelen, maar wilden meer telefoondekking in onze eigen steekproef.’ (RevOps-director, 50 tot 249 medewerkers, VK)
• ‘Ik wilde betalen voor precies de accounts die ik kon gebruiken.’ (Bureaueigenaar, 10 tot 49 medewerkers, VK)
• ‘De profielweergave was handig, maar we hadden geverifieerde contacten nodig die we konden exporteren.’ (Oprichter, 1 tot 9 medewerkers, VS)
• ‘De test moest de dekking van records scheiden van het contractgesprek.’ (VP sales, 250+ medewerkers, VK)
• ‘De bestaande workflow was ons genoeg waard om hem in het budget op te nemen.’ (Salesdirector, 250+ medewerkers, VS)

De limieten doen ertoe door de manier waarop ZoomInfo een betaald pakket afrekent. Elke export kost één credit, terwijl ‘ontdekken en zoeken gratis zijn’. Een limiet van 40 records betekent dus 40 echte tests van de data. Geen van de negen meldde een zoeklimiet; de proefperiode knelde pas bij het toetsen van de records.

ZoomInfo-data testen in zeven dagen

Volgens Gartner besteden B2B-kopers maar 17% van hun aankooptijd aan gesprekken met mogelijke leveranciers. Een proefperiode van zeven dagen is een stukje van dat stukje, dus plan hem vóór dag één. De zeven stappen hieronder komen uit de negen verslagen en uit de outreachregels in de VS en het VK.

1. Zorg vóór dag één dat je de voorwaarden op papier hebt. Vraag de salesvertegenwoordiger per e-mail naar de duur, het exporttegoed, mobiele nummers, CRM-synchronisatie en API-toegang. Zes van de negen kopers hierboven liepen tegen een exportlimiet aan. In het eigen rekenvoorbeeld van ZoomInfo exporteren vijf verkopers elk 50 contacten per dag, en verbruikt het team zo’n 1.000 credits per week. Vraag om een tegoed dat minstens één normale werkdag dekt.
2. Kies één gebied dat je al kent. Neem 30 tot 50 accounts waarvan je de beslissers al kent. Een verkeerde functietitel of een dood nummer valt dan meteen op. Een klein gebied helpt ook om binnen een exportlimiet te blijven.
3. Beoordeel functietitels en telefoondekking op je eigen accounts. Tel hoeveel van je bekende beslissers met de juiste titel verschijnen. Tel daarna hoeveel er een mobiel of direct nummer hebben. De Britse RevOps-director in de tabel kon titels beoordelen, maar mobiele nummers vroegen een apart tegoed. Tel allebei voordat de salesvertegenwoordiger belt.
4. Zet een kleine batch in je CRM of sequencer. Exporteer 20 tot 30 records en laat ze door HubSpot, Salesforce of je outreachtool lopen. Eén koper merkte dat API en verrijking buiten de proefomgeving vielen, dus de records kwamen nooit in de tools van het team. Een record dat je niet kunt verplaatsen, is een record dat je niet kunt gebruiken.
5. Verifieer de e-mailadressen en check de opt-outregels. Haal de export door een verificatietool en leg het resultaat naast de drempels in hard bounce vs soft bounce. In de VS maakt CAN-SPAM geen uitzondering voor zakelijke e-mail. Je moet een opt-out binnen 10 werkdagen verwerken, en elke overtredende e-mail kan tot $ 53.088 kosten. In het VK geldt de e-mailregel van PECR niet voor zakelijke abonnees. Eenmanszaken en sommige personenvennootschappen tellen wel als particulieren, dus mail hen alleen met toestemming of via de soft opt-in. Voor bellen zijn nummers in de CTPS of TPS zonder toestemming verboden terrein. UK GDPR geldt hoe dan ook voor de persoonsgegevens van je zakelijke contacten.
6. Vergelijk de resultaten met je CRM. Leg de geëxporteerde records naast de accounts die je al hebt en tel de netto nieuwe, geverifieerde contacten. De overlaptests van Spona op accountlijsten van ZoomInfo-gebruikers staan in ZoomInfo ervaringen. Gebruik dezelfde methode op je eigen lijst in plaats van er snel overheen te kijken.
7. Vraag de offerte voor na de proef schriftelijk op. Vraag naar gebruikers, jaarlijkse exportcredits, de clausule over automatische verlenging en een eventuele prijsverhoging bij verlenging. Doe dat voordat de proefperiode afloopt, nu het resultaat van de data nog vers is. Het volgende deel laat zien hoe die offertes eruitzagen in drie gesprekken.

ZoomInfo na de proefperiode: jaarcontracten

ZoomInfo verkoopt jaarabonnementen. Volgens het prijsartikel van het bedrijf zijn betaalde abonnementen jaarlijks, en de meeste worden vooraf voor het hele jaar gefactureerd. Maandelijks factureren is ‘niet standaard’. Abonnementen hebben een minimumaantal gebruikers en groeien mee met het aantal medewerkers.

ZoomInfo publiceert geen bedragen in dollars, omdat de prijs afhangt van verbruik en per organisatie verschilt. Het kwartaalverslag zegt hetzelfde vanaf de andere kant. Standaardvoorwaarden vereisen doorgaans betaling aan het begin van elke jaarlijkse, halfjaarlijkse of driemaandelijkse periode.

Koop je als Nederlands bedrijf bij een aanbieder buiten de EU, dan verlegt die de btw meestal naar jou. Je krijgt dan een factuur zonder btw, berekent de btw zelf en geeft die op in je btw-aangifte. Het algemene tarief is 21%.

Drie prijzen van ZoomInfo die in verkoopgesprekken met Spona vielen, liepen van $ 17.349 tot $ 19.414 per jaar. Telkens ging het om een SalesOS-aanbod met 12.000 exportcredits per jaar. De teams hadden vijf tot zeven gebruikers.

Twee van de drie verlengen automatisch. Als je alle credits gebruikt, kost een export $ 1,45 tot $ 1,62. Weinig teams gebruiken elke credit, en de grafiek laat zien wat de ongebruikte met die prijs doen.

De enige betaalde factuur van de drie had een prijsverhoging bij verlenging van 8,7%. Dat is één contract en geen patroon, maar wel een reden om de verhoging op papier te krijgen.

De aankoopdata van Vendr laten de bredere bandbreedte zien. Op basis van 1.578 aankopen van ZoomInfo meldt Vendr een mediaanprijs van $ 33.500 per jaar. De bandbreedte loopt van $ 7.247 tot $ 156.032. Contracten liepen één tot drie jaar, en het gaat om aankoopprijzen, niet om catalogusprijzen.

Het eigen advies van ZoomInfo voordat je tekent: ‘controleer de opzegtermijn die nodig is om op te zeggen of opnieuw te onderhandelen voordat de automatische verlenging ingaat’. Het verlengingsvenster, de niveaus en de volledige kostenopbouw staan in ZoomInfo prijzen.

Past een jaarcontract per gebruiker niet bij je team, dan legt prijsmodellen voor leadgeneratie de andere manieren van betalen uit. Het artikel over ZoomInfo-alternatieven zet de tools op een rij. Wie twee tools direct vergelijkt, leest ZoomInfo vs Apollo of ZoomInfo vs Lusha.

ZoomInfo vs Spona: data gratis testen

Spona doet precies het omgekeerde van een tikkende proefklok. Je beschrijft je ideale klant in een chat. De AI doorzoekt meer dan 40 bronnen, verifieert elke lead en levert in ongeveer 4 minuten een lijst met scores. Je betaalt per lead, in credits, zonder gebruikerslicentie en zonder jaarcontract bij maandabonnementen.

Het Free-abonnement geeft 3.000 eenmalige credits. Elke zoekopdracht begint met een gratis voorbeeld van leads, en bij het afrekenen zie je de prijs per lead voordat je koopt.

Dit krijg je voor de gratis credits. Een nieuwe zoeksessie kost eenmalig 1.000 credits, voor de AI-analyse en de marktverkenning van je segment. Dan blijven er 2.000 credits over voor leads.

Op Standard Search kost een lead met alleen e-mail 3 tot 7 credits. Met de resterende credits koop je er 285 tot 666. Een lead met mobiel nummer kost 35 tot 55 credits. Daarmee koop je 36 tot 57 leads met telefoonnummer.

Vergelijk dat met de exportlimieten hierboven. De kleinste gemelde limiet was 40 records en de grootste 75, en bij elke limiet hoorde een verkoopgesprek. Bij Spona doe je de gebiedstest uit stap 2 met de gratis credits. Je ziet de prijs van de volgende lead voordat je betaalt, en je beantwoordt de datavraag vóór elk contractgesprek.

ZoomInfo is op drie punten sterker. De proefperiode bevat intentiesignalen; zelfs Lite toont 10 onthulde websitebezoekers per dag, en Spona biedt geen identificatie van websitebezoekers. De proefperiode opent op dag één een database met meer dan 500 miljoen contacten. En een team test in een platform dat het misschien al gebruikt, en daarom kocht die ene koper uit de tabel.

De beperkingen van Spona liggen aan de andere kant. De native CRM-koppeling is er alleen voor HubSpot, op Premium en Expert. Salesforce loopt via CSV-import, en de API zit alleen in Expert.

Betaalde abonnementen beginnen bij Pro, voor $ 99 per maand of $ 75 per maand bij jaarlijkse betaling. Pro bevat 10.500 credits per maand. Abonnementskosten kun je binnen 14 dagen terugkrijgen als er geen credits zijn gebruikt. Ongebruikte credits vervallen aan het begin van elke factuurperiode.

Spona past bij een team dat data wil testen en kopen voor precies de accounts die het kan gebruiken. Er zijn geen gebruikerslicenties, en maandelijkse facturatie kent geen looptijd van 12 maanden. ZoomInfo past bij een team dat het volledige platform wil en klaar is voor het jaarcontract dat na de proefperiode volgt.

Get thousands of leads in 4 minutes.

Stop stitching tools together.
Start with verified sales data, delivered in minutes.

SCALE SALES NOW

No contracts · No setup · No onboarding

Veelgestelde vragen over de ZoomInfo-proefperiode

Heb je een creditcard nodig voor de gratis proefperiode van ZoomInfo?

Nee. Je vult het formulier in en bevestigt je zakelijke e-mailadres. Volgens de FAQ van ZoomInfo worden er tijdens de proefperiode geen kosten gerekend, en ook Lite en Community Edition vragen geen kaart.

Gaat de proefperiode automatisch over in een betaald abonnement?

Nee. De proefperiode stopt vanzelf en jij kiest of je koopt. Reken wel op het gesprek. Alle negen kopers in de gesprekken met Spona kregen tijdens de test opvolging van sales, en twee van de drie vastgelegde offertes bevatten automatische verlenging.

Kun je bij ZoomInfo een langere proefperiode krijgen?

Soms. Volgens ZoomInfo hangt de duur af van lopende acties, bedrijfsgrootte of branche, het pakket en of je met een salesvertegenwoordiger werkt. De zeven proefperiodes in de gesprekken met Spona duurden 5 tot 14 dagen. Vraag vóór dag één schriftelijk om de duur die je nodig hebt.

Kun je je bij ZoomInfo aanmelden met een privé-e-mailadres?

Het proefformulier vraagt om een zakelijk e-mailadres en controleert dat voordat het account opengaat. Bij de aanmelding voor Community Edition staat ‘vul je zakelijke e-mailadres in en kies een wachtwoord’. Gebruik het domein van je bedrijf, want daar vragen beide formulieren om.

Is ZoomInfo verouderd?

Test het zelf in plaats van iemand op zijn woord te geloven. Capterra geeft ZoomInfo Sales een 4,1 op basis van 321 reviews. De vermelding toont ‘gratis proefversie beschikbaar’ en geen gratis versie, dus Lite mis je snel. De controles op actualiteit die ertoe doen, en de resultaten van de overlaptests van Spona op accounts van ZoomInfo-gebruikers, staan in ZoomInfo ervaringen.