CMO Email List: mailing de CMOs para alcançar Chief Marketing Officers com contatos verificados, por porte de empresa

Uma lista de e-mails de CMOs reúne chief marketing officers com e-mails corporativos verificados. A maioria das empresas tem um só CMO, então a lista fica muito perto de uma lista de contas. Os dados da Spona somam 196.290 contatos verificados de CMOs em 180.631 empresas dos EUA. Quase seis em cada dez dessas empresas têm menos de 50 funcionários.

Seis dos sete vendedores de listas bem posicionados para esse termo não publicam preço. Nenhum mostra contagens por porte de empresa. A seguir: o preço por contato em cada caminho, as contagens dos EUA por faixa de porte, qual faixa trabalhar primeiro e as regras de envio.

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Onde encontrar um mailing de CMOs?

Sete caminhos levam a uma lista de CMOs. Onde existe preço, ele vai de menos de US$ 0,03 a US$ 0,60 por contato. A maioria dos corretores da primeira página vende sob orçamento, então você só descobre o preço depois de pedir.

Para descobrir quem é o CMO de uma empresa, leia a página de liderança e os comunicados à imprensa recentes. Confirme o nome e a data de início no LinkedIn. Numa empresa de capital aberto, a busca de texto completo do EDGAR encontra os documentos que citam os seus executivos.

A própria página do Hunter admite que as buscas manuais ficam lentas depois de um punhado de nomes. Nenhuma delas entrega um e-mail verificado. O caminho manual acaba num verificador de qualquer jeito.

Escolha o caminho pelo volume: para uma lista curta de contas nomeadas, monte à mão. Para algumas centenas de contatos com telefone, uma ferramenta de créditos como o UpLead inclui o celular. Para milhares de e-mails verificados por porte de empresa, pague por lead. Só compre arquivo de corretor com um preço por contato verificado por escrito e uma cláusula de reposição de bounces.

Quantos CMOs você consegue alcançar nos EUA?

A tabela abaixo é o inventário completo da Spona nos EUA para o cargo exato de CMO, por porte de empresa. Uma empresa é uma pessoa jurídica na sua sede (HQ). Um contato verificado é um e-mail corporativo único e nominal que passou por verificação nos últimos 90 dias. Domínios catch-all ficam de fora.

O cargo é exatamente “CMO” ou “Chief Marketing Officer”, então VPs, heads e diretores de marketing ficam de fora. Vários registros de CMO na mesma sede viram um só por pessoa. O recorte cobre todos os setores, em todo o território dos EUA.

As faixas não se sobrepõem, então os totais fecham. As duas últimas colunas são conta nossa a partir das linhas da Spona. Os grupos de cargos se sobrepõem. Nunca some este recorte a uma contagem de CEOs ou a uma contagem de todos os líderes de marketing.

Quase seis em cada dez empresas (106.076) têm menos de 50 funcionários. A segunda faixa, a de empresas com 10 a 49 funcionários, é a maior. As empresas com 250 ou mais funcionários formam a menor faixa em número. São elas que têm mais contatos de CMO por empresa.

As páginas dos fornecedores mostram contagens menores nos EUA, cada uma com a sua própria definição.

As definições explicam parte da diferença. A Spona mantém as empresas pequenas, e 58,7% das suas empresas com CMO têm menos de 50 funcionários. A página da Avention situa cerca de 15% dos seus registros em empresas com 50 funcionários ou menos. Um fornecedor que parte de empresas maiores, ou de outra lista de cargos, chega a um número menor.

Nenhuma estatística pública conta CMOs. A ocupação mais próxima no BLS, a de gerentes de marketing, soma cerca de 421.600 empregos. Os cargos de exemplo do O*NET para essa ocupação deixam o CMO de fora. As unidades são diferentes, então não divida um número pelo outro.

Por que uma lista de CMOs é, na prática, uma lista de contas

Todas as faixas ficam perto de um CMO verificado por empresa. A média vai de cerca de 1,02 nas menores empresas a cerca de 1,28 nas maiores. Assim, 1.000 contatos verificados de CMOs alcançam cerca de 979 empresas na menor faixa. Na faixa das maiores empresas, os mesmos mil contatos alcançam cerca de 783 empresas.

Isso muda o jeito de trabalhar o arquivo. Numa lista de CMOs, não dá para abordar várias pessoas da mesma conta. Cada conta recebe um primeiro e-mail, para uma pessoa, sem um segundo contato de reserva. Pesquise cada empresa antes do envio e mantenha uma segunda lista com outros cargos de marketing para o follow-up.

Quais CMOs abordar primeiro, por porte de empresa

Escolha a faixa pelo que você vende, não pela maior contagem. A página do Hunter divide quem quer vender para CMOs em quatro tipos. Fornecedores de software de marketing vendem para o orçamento de marketing. Agências querem contratos recorrentes, parceiros querem co-marketing e veículos de mídia querem patrocínio.

A pesquisa The CMO Survey perguntou a líderes de marketing dos EUA que parcela do trabalho de marketing digital fica com agências externas. Entre os 198 líderes que responderam, a média é de 33,6%. Empresas com menos de 50 funcionários terceirizam cerca de 31% hoje. Elas esperam chegar a cerca de 39% em dois anos.

Empresas com 50 a 499 funcionários são as que menos terceirizam, cerca de um quarto do trabalho. Empresas com 5.000 ou mais funcionários terceirizam cerca de 45%. Duas ressalvas: a pesquisa cobre o trabalho de marketing digital, não todo o marketing. E os seus grupos de porte têm só 10 a 36 respostas cada, então leia a divisão como indicativa; as faixas também diferem das da Spona.

Para uma agência, portanto, as empresas com menos de 50 funcionários são o maior conjunto de contas. Elas também esperam terceirizar mais desse trabalho. O post da Spona sobre geração de leads para agências de marketing trata desse argumento de venda. Para software ou dados vendidos ao orçamento de marketing, a faixa das maiores empresas tende a pagar mais por contrato.

A pesquisa da Gartner com 401 CMOs e outros profissionais de marketing coloca os orçamentos de marketing em 7,8% da receita da empresa. A maioria deles trabalha em empresas com mais de US$ 1 bilhão de receita. Um ano antes, o número era 7,7%. Na pesquisa anterior da Gartner, 39% dos CMOs planejavam cortar o orçamento de agências, então venda eficiência, não aumento de equipe.

Cobrir toda a faixa das maiores empresas custa valores de três ou quatro dígitos num caminho por lead e de cinco dígitos em créditos de contato. A faixa reúne 27.272 contatos verificados de CMOs em 21.354 empresas. Veja quanto custa comprar todos eles, pela nossa conta.

Base de dados de CMOs: o que cada registro deve trazer

No jargão dos corretores, a “mailing list” de CMOs é o mesmo produto que uma lista de e-mails: um arquivo que você baixa e guarda. Avalie registro por registro. Cada registro deve trazer o nome da pessoa e o cargo exato, mais um e-mail corporativo verificado com o status da verificação. Acrescente a pessoa jurídica da empresa e a sede, a faixa de porte e o setor, além de uma URL do LinkedIn.

O arquivo deve ter um registro por pessoa, com os domínios catch-all excluídos. Um servidor catch-all aceita qualquer endereço, então passar na verificação ali não prova nada.

O campo de cargo decide o que você está comprando. O estudo da Spencer Stuart sobre a Fortune 500 mostrou que só 40% dos líderes de marketing têm o título simples de chief marketing officer. Outros 16% combinam o marketing com uma segunda função. Mais 33% lideram o marketing sem “chief” no título, e 11% não têm nem “marketing” nele.

Um arquivo montado pelo cargo exato, o da Spona inclusive, deixa essas pessoas de fora. Decida primeiro se você quer o cargo ou a função. Para os outros cargos, comece pelo post da Spona sobre listas de e-mail por cargo.

Depois vêm as promessas de verificação. Os fornecedores bem posicionados informam estes ciclos e condições nas suas páginas.

Trate toda alegação de opt-in como mera alegação até ver o registro de consentimento. Para o ICO, um consentimento genérico que cubra qualquer terceiro “não será suficiente”. Pergunte quem consentiu, com o quê e quando.

O Hunter segue outro caminho e dá uma pontuação a cada endereço: uma pontuação de 95%+ significa alta confiança. As pontuações da sua amostra de CMOs vão de 75% a 99%. Antes de pagar por qualquer arquivo, passe uma amostra pelo seu próprio verificador, confira dez cargos no LinkedIn e conte os domínios catch-all.

Como escrever para CMOs: ângulos que geram resposta

Escreva sobre a pressão que o CMO sente, não sobre a sua lista de funcionalidades. Na pesquisa da Gartner, 56% dos CMOs dizem não ter orçamento para executar a estratégia, e 54% não têm os recursos. Os orçamentos de marketing destinam 15,3% à IA, mas só 30% dos CMOs dizem ter a infraestrutura para se tornar líderes em IA.

Ewan McIntyre, da Gartner, dá nome ao problema: “O risco é que os CMOs invistam em ferramentas de IA mais rápido do que constroem as fundações de dados”. Um e-mail que oferece mais alcance com o mesmo orçamento, ou uma fundação de dados sob a pilha de IA, responde a essa pressão. Um que abre falando do seu produto, não.

Personalizar compensa: o estudo do Hunter com 31 milhões de e-mails coloca a taxa média de resposta em 4,5%. Esse número não é específico de CMOs. E-mails sem personalização tiveram 3,6%, e dois detalhes personalizados elevaram a taxa para 5,6%. Linhas de assunto de cinco a seis palavras foram as melhores, e o post da Spona sobre linhas de assunto para e-mails de vendas traz os modelos.

O Hunter também perguntou a tomadores de decisão por que o cold email falha. Nessa pesquisa, 65% culparam e-mails focados demais em vendas, e 61% a falta de relevância. A personalização com base em informações públicas deixa 67% deles mais propensos a responder. E-mails escritos por IA incomodam 69% dos tomadores de decisão dos EUA, e metade dos entrevistados prefere o LinkedIn ao e-mail.

A sua lista traz a empresa, a faixa de porte e a URL do LinkedIn. Os dois detalhes personalizados levam dez minutos por conta.

Quando mandar e-mail para um CMO

A maior parte da sua lista não está comprando neste trimestre. John Dawes, do Ehrenberg-Bass Institute, afirma que até 95% dos clientes empresariais estão fora do mercado a qualquer momento. As empresas trocam de fornecedor cerca de uma vez a cada cinco anos, então algo como 5% estão no mercado num trimestre. Dawes acrescenta que a proporção “não pretende ser uma regra precisa”.

Um CMO recém-chegado é a exceção. O estudo da Spencer Stuart sobre o S&P 500 coloca o tempo médio de CMOs no cargo em 4,1 anos. A média de todo o C-suite é de 5,0 anos, e a dos CMOs de empresas de consumo, só 3,5.

No mesmo estudo, 38% dos CMOs foram contratados de fora. E 77% dos que saem chegam a uma nova empresa em até seis meses. Cada mudança derruba um endereço da sua lista e cria um novo comprador na empresa seguinte.

Faça follow-up e não se preocupe com o dia. Nos dados do Hunter, três mensagens aumentam as respostas em 106% em relação a um único e-mail. São 6,8% contra 3,3%, e o dia da semana não fez diferença real.

Na Spona, novos leads que batem com uma busca concluída aparecem toda semana, pelo mesmo preço por lead. Configure a busca uma vez e confira as linhas novas para ver quem chegou.

Regras dos EUA e do Reino Unido para mandar e-mail a CMOs

O CAN-SPAM é uma lei de opt-out e não traz “nenhuma exceção para e-mail business-to-business”. Você pode mandar e-mail a um CMO dos EUA sem consentimento prévio. Toda mensagem precisa de um endereço postal físico válido e de um opt-out que funcione, atendido em até 10 dias úteis. Cada e-mail que violar as regras está sujeito, separadamente, a multa de até US$ 53.088.

Duas linhas do guia da FTC importam para um arquivo comprado. Você não pode vender nem transferir um endereço que pediu opt-out, “nem mesmo na forma de uma lista de mailing”. E “você não pode transferir por contrato a sua responsabilidade legal” quando um fornecedor envia em seu nome.

A Califórnia também alcança dados empresariais. As isenções do CCPA para dados de funcionários e dados business-to-business expiraram em 31 de dezembro de 2022. A lei se aplica a empresas com fins lucrativos que fazem negócios na Califórnia e atingem um dos seus limites.

Um limite é a receita bruta anual de US$ 26,625 milhões ou mais. Outro é comprar, vender ou compartilhar informações pessoais de 100.000 ou mais residentes ou domicílios da Califórnia. Atinja um deles, e a lei pode cobrir os registros que você compra de CMOs que moram na Califórnia.

O Reino Unido divide pela forma jurídica. Pelo PECR, o ICO diz que “você pode mandar e-mail ou SMS para qualquer pessoa jurídica” sem consentimento. Mesmo assim, você precisa dizer quem é e dar um endereço válido para opt-out. Empresários individuais (sole traders) e algumas sociedades contam como pessoas físicas, então precisam de consentimento ou do soft opt-in.

O UK GDPR cobre a pessoa nomeada, e o ICO diz que você também pode precisar considerar as implicações de proteção de dados de mandar e-mail a funcionários. O Article 14 acrescenta um dever: informar à pessoa “de que fonte os dados pessoais são originários”, no máximo na sua primeira mensagem. Então cite o fornecedor no primeiro e-mail ou num aviso com link.

Pelo Data (Use and Access) Act, o ICO pode aplicar multas de até £17,5 milhões ou 4% do faturamento global por violações do PECR.

Para mandar e-mail a CMOs no Brasil, a regra é outra: não existe uma lei específica para e-mail comercial. A LGPD se aplica aos dados pessoais de pessoas naturais (artigo 5º, I), e o legítimo interesse (artigos 7º, IX, e 10) pode fundamentar o apoio e a promoção das atividades do controlador. Isso vale desde que você trate só os dados estritamente necessários e com transparência. A ANPD aplica as sanções (artigo 52).

Os provedores de e-mail definem a última regra. O Yahoo pede que remetentes em massa mantenham a taxa de spam abaixo de 0,3%. Também pede SPF, DKIM e uma política DMARC de pelo menos p=none, além de descadastramento com um clique atendido em até dois dias. As regras do Gmail estão no post da Spona sobre lista de e-mails B2B, e o de entregabilidade de cold email cobre aquecimento e lotes.

Onde a Spona se encaixa, e onde não

A Spona serve a quem quer CMOs por porte de empresa, com preço por lead e sem formulário de orçamento. Você descreve o comprador num chat, por exemplo “CMOs em empresas de software dos EUA com 50 a 249 funcionários”. A IA garimpa mais de 40 fontes, verifica cada lead e entrega uma lista pontuada em cerca de 4 minutos. As listas de exclusão evitam que você pague por um CMO que já tem, e estão em todos os planos.

O preço por lead aparece no checkout, antes de você pagar. Toda busca começa com uma amostra grátis. Na página de preços, a Standard Search, só e-mail, custa de US$ 0,024 a US$ 0,07 por lead. Cada nova sessão de busca soma uma cobrança única de US$ 8 a US$ 10, conforme o plano.

Quatro limites. A contagem é só do cargo exato. Um VP de marketing que comanda a área numa empresa de 30 pessoas não está nela. As contagens aqui são só dos EUA, sem divisão por Reino Unido, estado ou setor.

A Signal Search da Spona chega em breve, e o plano Pro da Cognism vende dados de intenção e celulares verificados hoje. O preço por e-mail do Hunter em volume é parecido ou menor, e os créditos grátis dele se renovam todo mês. Cada nova sessão custa 1.000 créditos, e os créditos não usados expiram a cada período de cobrança. Uma extração avulsa num mês fraco desperdiça parte deles.

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Perguntas frequentes sobre listas de CMOs

Existe uma lista de e-mails de CMOs grátis?

Completa, não. A página do Hunter mostra uma amostra de 50 CMOs, e o plano gratuito dele dá 50 créditos por mês. O teste do UpLead dá 5 créditos, e o BookYourData começa com 10. Toda busca na Spona começa com uma amostra grátis, então teste a precisão nas amostras antes de pagar a qualquer um.

E se a empresa não tiver CMO?

A Spencer Stuart concluiu que cerca de um terço das empresas do S&P 500, 31%, não têm chief marketing officer. Na Fortune 500, 66% das empresas tinham um líder de marketing no C-suite, com algum título. Nas demais, outra pessoa cuida do orçamento de marketing, e a contagem da Spona por cargo exato deixa essas empresas de fora. Filtre pela função, não pelo cargo, e veja o post sobre listas de e-mail por cargo para os outros cargos do C-suite.

É legal comprar uma lista de e-mails de CMOs?

Sim, nos EUA e no Reino Unido, com condições: o CAN-SPAM permite e-mail a endereços corporativos sem consentimento prévio se você seguir as regras, como atender opt-outs em até 10 dias úteis. O PECR do Reino Unido permite e-mail a pessoas jurídicas, mas empresários individuais e algumas sociedades precisam de consentimento ou do soft opt-in. No Brasil não há lei específica de e-mail: vale a LGPD, e o legítimo interesse pode servir de base, com dados estritamente necessários e transparência. O post da Spona sobre comprar uma lista de e-mails ou montar a sua mostra as cláusulas de contrato a exigir.

Com que frequência atualizar uma lista de CMOs?

Verifique antes de cada envio e trate 90 dias como o intervalo máximo. Os fornecedores bem posicionados reverificam em ciclos de 30 a 90 dias. A Spona só conta e-mails que passaram por checagem dentro desse prazo. O tempo médio de CMOs do S&P 500 no cargo é de 4,1 anos, então parte de qualquer lista de CMOs troca de empregador todo ano.

Dá para conseguir uma lista de CMOs do Reino Unido?

Sim. Os corretores sob medida da tabela de caminhos vendem arquivos internacionais sob orçamento; a LakeB2B, por exemplo, lista 11.994 registros internacionais de CMOs. Aí vale o PECR: você pode mandar e-mail a uma pessoa jurídica sem consentimento, enquanto empresários individuais precisam de consentimento ou do soft opt-in. A contagem da Spona neste post é só dos EUA, então peça a qualquer fornecedor uma amostra do Reino Unido antes de pagar.