Cad is Saibhriú Leads ann? Treoir Phraiticiúil d'Fhoirne Díolacháin agus Margaíochta

Caitheann formhór na bhfoirne díolacháin le lead nua amhail is go bhfuil luach ann cheana féin. Níl. Ní bhíonn i bhformhór na leads nuair a thagann siad isteach ach ainm agus seoladh ríomhphoist, pointe tosaigh tanaí atá tipiciúil de ghabháil leads B2B. Deir níos mó ná 60% de na foirne go gcuireann drochshonraí leads isteach ar na haistrithe idir margaíocht agus díolacháin agus go moillíonn siad táirgiúlacht díolacháin.

Ní bhaineann sé seo le saibhriú sonraí mar chleachtas ginearálta. Baineann sé go sonrach le saibhriú leads: cad atá ann, agus cén fáth a bhfuil an t-uainiú níos tábhachtaí anseo ná le bunachar sonraí statach. Uaidh sin: mar a chothaíonn sé an scóráil agus an ródú, agus mar a mhúnlaíonn na cinntí sin cé acu a thiontóidh lead nó nach dtiontóidh. Ní ghluaiseann sirtheoireacht díolacháin ach chomh tapa agus a éiríonn lead inúsáidte, agus ní chiallaíonn scóráil leads faic mura bhfuil faic le scóráil.

Get thousands of leads in 4 minutes.

Stop stitching tools together.
Start with verified sales data, delivered in minutes.

SCALE SALES NOW

No contracts · No setup · No sales call

Cad is Saibhriú Leads ann?

Tagann lead isteach gan mórán ar bith. Is é saibhriú leads a líonann an bhearna sin: taifead nuaghafa a thógáil, ainm agus seoladh ríomhphoist ó fhoirm de ghnáth, agus na sonraí a chur leis a fhágann inúsáidte i ndáiríre é, cuideachta, ról, dóthain comhthéacs le sprioc sirtheoireachta leads inoibrithe a dhéanamh de chlárú amh. Gan sin, is beag atá ag díolacháin ná ag margaíocht le gníomhú air. Níl siad ach ag tabhairt buille faoi thuairim.

Seo an chuid a scinneann daoine thairsti: tarraingíonn saibhriú leads ar na cineálacha céanna sonraí le saibhriú ginearálta sonraí, firmeagrafach, déimeagrafach, an gnáthliosta. Ní sna sonraí atá an difríocht. Is é cathain agus cén fáth a n-úsáidtear iad atá i gceist.

Cothabhálann saibhriú ginearálta sonraí bunachar sonraí ina iomláine. Tá saibhriú leads tógtha don nóiméad a thagann lead úr isteach, curtha i bhfeidhm ar an taifead amháin sin ionas gur féidir é a cháiliú agus oibriú air láithreach, agus sin go díreach an rud a mbíonn próiseas dáiríre giniúna spriocdhírithe leads ag brath air.

Cén fáth a bhfuil an t-uainiú níos tábhachtaí i gcás shaibhriú leads

Saibhrigh bunachar sonraí ar thimthriall ráithiúil agus is beag a tharlóidh má bhíonn tú seachtain déanach. Saibhrigh lead seachtain déanach agus níl rud ar bith fágtha le saibhriú, tá duine éigin eile roghnaithe ag an gceannaitheoir cheana. Sin an fhíordhifríocht a chailleann formhór na bhfoirne: ní taifead statach ina luí i dtábla é lead, clog é atá ag comhaireamh síos. Dá fhaide a fhanann sé gan saibhriú agus gan ródú, is ea is fuaire a éiríonn sé, agus is ea is lú an seans go bhfaighidh tú fíorfhreagra seachas tost.

Tá dhá bhealach le seo a reáchtáil, agus ní féidir ceann amháin a chur in ionad an chinn eile:

Saibhriú fíor-ama: spreagtha an nóiméad a ghabhtar lead, foirm curtha isteach, comhrá ar líne, clárú, ionas go mbíonn an taifead iomlán cheana féin sula mbaineann ionadaí nó riail ródaithe leis in aon chor. Seo an áit a bhfaigheann tú deis i ndáiríre comharthaí ceannaigh a aithint fad is atá siad úr fós, ní trí lá ina dhiaidh sin nuair atá cibé rud a spreag an spéis imithe i léig cheana.

Saibhriú sceidealta nó ar éileamh: reáchtáilte i mbaisceanna nó uainithe roimh fheachtas ar leith. Úsáideach do leads atá ann cheana agus atá á n-athghníomhachtú nó á n-athdheighilt, ní d'aon rud atá nuaghafa. Smaoinigh air mar obair ullmhúcháin a dhéantar roimh iarracht mhór, níos cóngaraí don chaoi a bpleanálann margaíocht bunaithe ar intinn feachtas roimh a sheoladh, ná d'fhreagairt a scaoiltear i bhfíor-am.

Ní roghnaíonn formhór na dtonnadóirí a oibríonn i ndáiríre taobh amháin. Reáchtálann siad saibhriú fíor-ama ar leads úra atá ag teacht isteach, mar gurb é an luas go dtí an chéad teagmháil an cluiche ar fad ansin, agus saibhriú sceidealta le nach rachaidh taifid níos sine sa phíblíne i léig.

Caith leis seo mar rogha dhénártha agus dófaidh tú acmhainní ag saibhriú gach rud láithreach, nó caillfidh tú na leads is fearr agat agus iad ag fanacht leis an gcéad bhaisc eile. Is í an bhearna sin, freagairt láithreach nó pleanáil roimh ré, an bhearna chéanna a scarann sirtheoireacht leads agus giniúint leads óna chéile.

Mar a nascann saibhriú leads le scóráil leads

Níl samhail scórála ach chomh cliste leis an méid a thugann tú di. Tóg riail a rangaíonn leads de réir mhéid na cuideachta nó sinsearachta, ansin tabhair taifead di nach bhfuil ann ach ainm agus seoladh ríomhphoist agus faic eile. Cad atá sí ceaptha a dhéanamh leis sin? Níl méid ar bith le seiceáil, teideal ar bith le meá. Suíonn an riail ansin, marbh ar theacht di. Ní toisc go bhfuil an tsamhail go dona. Tá sí stiúgtha.

Seo an áit a dtuisleann foirne: caitheann siad le saibhriú agus le scóráil mar dhá thionscadal ar leith. Ní hamhlaidh atá. Is é an saibhriú a fhágann gur féidir scóráil a dhéanamh ar chor ar bith, ní próiseas comhlántach é ach réamhriachtanas. Tarlaíonn siad in éineacht, nó tagann an saibhriú buille beag chun tosaigh, ach níl an t-ord roghnach.

Méid na cuideachta, tionscal, sinsearacht, banda ioncaim, ní shuíonn rud ar bith de sin thart ag fanacht le bheith tábhachtach lá éigin. Téann sé díreach isteach i cibé loighic scórála atá tógtha agat cheana, agus déantar rud rangaithe a bhfuiltear ag troid faoi de lead a tháinig isteach mar mheáchan marbh, san am a thógann sé ar an saibhriú rith.

Léim thar an gcéim sin agus ní imíonn an scóráil, ní dhéanann sí ach dul in olcas. Tosaíonn ionadaithe ag scóráil ar tháscairí ionadacha: cén fhoirm a líon duine, cén leathanach ar mhoilligh siad air. Ní oiriúnacht é sin, buille faoi thuairim é agus éadaí córais air, agus cuireann foirne a muinín ann go dtí go dtagann sé chun solais nach bhfuil buiséad ná údarás ag lead "ardscóir" chun rud ar bith a cheannach.

Mar sin, cé acu atá ann: samhail atá tógtha ar fhíoroiriúnacht, nó ceann nach bhfuil ach ag sórtáil torainn isteach i gcolúin néata agus straitéis á thabhairt air? Gan saibhriú, níl do chritéir ann ach ar pháipéar agus ní in áit ar bith eile.

Mar a nascann saibhriú leads le ródú leads

Insíonn an scóráil duit cé chomh maith is atá lead. Cinneann an ródú cé a chaithfidh déileáil leis i ndáiríre. Post difriúil, modh teipe difriúil má léimeann tú thar an saibhriú.

Gan sonraí saibhrithe, níl rud ar bith ag riail ródaithe le hoibriú leis seachas round-robin, faigheann an chéad ionadaí eile sa líne an lead, is cuma an é an duine ceart dó é nó nach ea. Is é an saibhriú a thugann rud éigin fíor don ródú le gníomhú air: méid na cuideachta, críoch, tionscal, cibé rud a ródaíonn d'fhoireann dá réir i ndáiríre.

I go leor socruithe, ciallaíonn sin go dtéann cuntais fiontair chuig AE sinsearach atá oiriúnach do thimthriall díolacháin níos faide, agus go dtiteann cuntais níos lú isteach i scuaine na SDR, áit a bhfuil luas agus líon níos tábhachtaí ná cur chuige mall ardteagmhála. Ródaítear leads de réir réigiúin chuig cibé duine a bhfuil an chríoch sin faoina chúram, seachas chuig cibé duine a tharla a bheith saor.

Ní oibríonn aon chuid den loighic sin ar thaifead bán. Ní féidir leat ródú de réir mhéid na cuideachta mura bhfuil méid na cuideachta líonta isteach ag duine ar bith. Ní féidir leat lead a sheoladh chuig an ionadaí atá i mbun na Baváire mura n-insíonn rud ar bith duit go bhfuil an lead sa Bhaváir.

An modh teipe is fiú a ainmniú: saibhriú agus ródú ag rith mar chéimeanna scartha óna chéile, áit a sanntar lead ar dtús agus a shaibhrítear níos déanaí é, tar éis moille. Tá an t-ord sin droim ar ais.

Tá an lead sa scuaine ag an ionadaí cheana féin faoin am a thagann an fhaisnéis úsáideach chun solais, mar sin tarlaíonn an chéad teagmháil, an ceann a mhúnlaíonn i ndáiríre cé acu a fhreagróidh an lead nó nach bhfreagróidh, agus í dall. Faigh an t-ord ceart agus déanann an ródú a chuid oibre. Cuir droim ar ais é agus níl déanta agat ach ainm a thabhairt d'ionadaí agus a rá leis an chuid eile a oibriú amach ar an nglao.

Mar a thacaíonn saibhriú leads le tiontú agus le cothú

Ní stopann an saibhriú de bheith tábhachtach nuair atá lead scóráilte agus ródaithe. Níl ansin ach an áit a stopann formhór na ndaoine d'aird a thabhairt air.

Is féidir le for-rochtain atá tógtha ar thaifead saibhrithe rud éigin a rá i ndáiríre. Is féidir léi tagairt a dhéanamh do ról an lead, do chás a chuideachta, don phointe péine is dócha a bhfuil sé ag plé leis. Faigheann for-rochtain atá tógtha ar thaifead bán teimpléad, an cur i láthair ginearálta céanna a sheoltar chuig gach duine, agus is iondúil go bhfeictear sin.

Ní bhíonn leads nach dtiontaíonn ar an gcéad teagmháil marbh go huathoibríoch. Seo an áit a dtuilleann an saibhriú a bheatha faoi dhó: b'fhéidir nach bhfuil i lead atá ina stad ach lead nár bhreathnaigh duine ar bith air le tamall.

Athshaibhrigh an taifead sin agus b'fhéidir go bhfaighidh tú amach gur athraigh an duine ról, nó gur athraigh sé cuideachta ar fad. Go tobann is lead úr é lead marbh, ina shuí i suíochán difriúil le húdarás buiséid difriúil, agus is é an t-aon chúis go bhfuil a fhios agat sin ná gur bhac duine éigin le seiceáil arís.

Seo an áit a gcarnann an luach i ndáiríre. Na réimsí céanna a thiomáin an bunchinneadh scórála agus ródaithe, méid na cuideachta, ról, tionscal, ní théann siad ar scor nuair a shanntar an lead. Leanann siad orthu ag cothú gach teachtaireachta a sheoltar ina dhiaidh sin, fad a mhaireann an caidreamh.

Ní geata aonuaire é an saibhriú a dtéann lead tríd ar a bhealach isteach sa phíblíne. Is é an rud é a chinntíonn nach mbíonn gach teagmháil i ndiaidh na chéad teagmhála ag fuaimniú amhail is gur ó strainséir a tháinig sí.

Botúin choitianta i saibhriú leads

Is annamh a theipeann ar chláir shaibhrithe mar gheall ar an gcoincheap. Teipeann orthu mar gheall ar sheicheamhú agus ar úinéireacht, agus seo iad na patrúin is minice a fheictear:

• Saibhriú i ndiaidh ródaithe: sanntar an lead ar dtús agus saibhrítear níos déanaí é, mar sin ritheann céad teagmháil an ionadaí ar chomhthéacs neamhiomlán.
• Scóráil ar tháscairí ionadacha in ionad sonraí: leads a rangú de réir na foirme a líon siad nó an chainéil ar tháinig siad tríd, in ionad an taifead a shaibhriú i ndáiríre sula scóráiltear é.
• Saibhriú agus ródú a reáchtáil faoi úinéireacht ar leith: dhá fhoireann, dhá amlíne, agus moill idir gabháil agus an chéad teagmháil nach bhfuil ceachtar den dá fhoireann freagrach as a dhúnadh.
• Saibhriú uair amháin agus riamh arís: líontar lead isteach ag an ngabháil, stadann sé sa phíblíne ar feadh míonna, agus ní athsheiceálann duine ar bith ar athraigh rud ar bith faoin duine nó faoin gcuideachta sin ó shin.
• Caitheamh le gach lead mar an gcéanna: saibhriú lándomhain a rith ar chlárú nuachtlitreach fad a bhíonn iarratas ar thaispeántas nó fiosrúchán praghsála ag fanacht sa scuaine chéanna, nuair is é an lead ardintinne an ceann a raibh luas ag teastáil uaidh i ndáiríre.

Get thousands of leads in 4 minutes.

Stop stitching tools together.
Start with verified sales data, delivered in minutes.

SCALE SALES NOW

No contracts · No setup · No sales call

Ceisteanna coitianta faoi shaibhriú leads

1. Cén fáth a bhfuil saibhriú leads tábhachtach?

Gan saibhriú, bíonn díolacháin agus margaíocht ag obair ar ainm agus ar sheoladh ríomhphoist amháin. Líonann an saibhriú an bhearna sin sách tapa le go bhfeidhmeoidh an scóráil agus an ródú i ndáiríre, in ionad rith ar bhuillí faoi thuairim.

2. Cén fáth a bhfuil cothú leads tábhachtach?

Ní thiontaíonn formhór na leads ar an gcéad teagmháil, agus ní fhágann sin marbh iad. Coinníonn an cothú lead atá ina stad ó imeacht as radharc, go háirithe nuair a thaispeánann taifead athshaibhrithe gur athraigh ról nó cuideachta an duine.

3. Cad é cuspóir an tsaibhrithe?

Tógann an saibhriú taifead amh, neamhiomlán agus cuireann sé leis na sonraí, firmeagrafacha, déimeagrafacha, comhthéacsúla, a fhágann inúsáidte é. I gcás lead go sonrach, ciallaíonn sin rud is féidir a scóráil, a ródú agus oibriú air an nóiméad a thagann sé isteach.

4. Cad iad uirlisí shaibhriú leads?

Is ardáin iad seo a tharraingíonn sonraí cuideachta, róil agus teagmhála isteach i dtaifead lead go huathoibríoch, agus a chuireann isteach i CRM nó i gcóras scórála ansin iad. Ritheann cuid acu i bhfíor-am ar leads úra. Oibríonn cuid eile i mbaisceanna, chun taifid níos sine atá sa phíblíne cheana a ghlanadh suas.

5. Conas a shaibhríonn tú sonraí leads?

Nasc do phointe gabhála, foirm, comhrá, clárú, le foinse sonraí a líonann isteach sonraí cuideachta, róil agus firmeagrafacha go huathoibríoch. Mapáil na réimsí sin isteach i do loighic scórála agus ródaithe atá ann cheana, agus athrith an saibhriú ar leads a stadann.