Məlumatların dağılması nədir? Səbəblər, təsirlər və qarşısının alınması

B2B verilənlər bazasının azı 22.5% hər il, Bu rəqəm öz-özünə mübahisədədir. Digər qiymətləndirmələr ölçülənlərə görə çox daha yüksək və ya daha aşağıdır. Hər versiyanın birləşdiyi mexanizmdir: qurulduğu gündən etibarən dəqiq olan verilənlər bazası həmin gündən etibarən köhnələşməyə başlayır, Səssiz, heç bir hadisə nə vaxt qeyd edilməyib.

Bu parça çürüyüşün növlərini, səbəblərini, bəzi sahələrin niyə digərlərindən daha sürətli yaşlandığını, onu görməməyin real xərclərini izah edir. və onu necə yavaşlatmaq olar. Yol boyu, bu, çürük qeydlərin ötürmə və Satış prospektsiyası: Müvəqqəti satış məlumatları ilə işləyən bir nümayəndə strategiyanı həyata keçirmir, onlar etibarla güman edirlər.

Get thousands of leads in 4 minutes.

Stop stitching tools together.
Start with verified sales data, delivered in minutes.

SCALE SALES NOW

No contracts · No setup · No sales call

Məlumatların dağılması nədir?

Məlumatların çökməsi saxlanılan məlumatların tədricən dəqiqliyini itirməsidir real dünya hərəkət edərkən və qeydlər orada oturur. Kimsə iş dəyişir. Şirkətin yenidən qurulması. Telefon nömrəsi yad adama verilir. CRM-ni heç biri pozmayıb. Rekord pozulmadı və heç nə yoxdur, sadəcə, sakitcə həqiqət olmamağa son verdi və dəqiq olduğu gündən heç bir fərq yoxdur.

İnsanlar bunu iki şeyə görə birləşdirirlər ki, bu deyil. Məlumatların çürüməsi Bu da çirkinlikdir, heç kim təmizləməmiş köhnə sənədlər. Pis idxal, qarışıq formatlaşdırma, tələsik miqrasiya, pozulmuş inteqrasiya, bu bir Məlumat keyfiyyətində problem, və zamanın keçməsi ilə heç bir əlaqəsi yoxdur. İndirim daha dardır: bir dəfə doğru olan və bir səbəbdən səhv olan məlumatlar, vaxt.

Onları ayırmaq niyə narahatdır? Çünki sənin Lead score proqramı Yeni satış məlumatlarını, pozulmuş satış məlumatlarını ayırd edə bilmir. Bu, sadəcə, riyaziyyatı idarə edir, hər halda özünə inamlı.

Məlumatların dağılmasının növləri

Decay hər rekordu eyni şəkildə vurmur və bu problemə bir problem kimi yanaşmaq, ötürmə strategiyaları Heç kim niyə fərq etmədən sakitcə işləməyi dayandırın. Yavaş sızıntı və bir boru çatışması hər ikisi sizi suda durmağa məcbur edir, amma onları eyni alətlər ilə düzəltmirsiniz, məlumatların dağılması da fərqli işləmir.

1. Təbii (yaşlanma) çürümə

Təbii çürük tədricən, passiv növdür. Məlumatlar saxlanıldığı gün dəqiq idi və yavaş-yavaş, anı qeyd edən bir hadisə olmadan, Bu, sadəcə olaraq vaxt keçib gedəndən sonra heç kim yoxlamaq üçün geri qayıtmadığı üçün həqiqət olmur.

Bu, çox uzaqdan ən çox rast gəlinən çürük növü, və onu da tutmaq ən çətindir, çünki rekord pozulmuş görünmür. Hər sahə doldurulmuşdur. Heç bir şey səhvə yol vermir. Bu, sadəcə, həqiqətə uyğunlaşmırdı və CRM-nin bunu bilmək imkanı yoxdur.

2. Logik (semantiki) çöküş

Logik çökmə isə gizlidir. E-poçt hələ də çatdırılır. Telefon hələ də bağlanır. Heç bir şey sıxışmır, heç bir şey bayraq deyil, hər avtomatlaşdırılmış çek təmiz qayıdır.

Amma bu sahələrin arxasında olan şəxs artıq qeydə alınan şəxs deyil. Onların rol dəyişdi, onların Yaş dəyişdi., və ya onların Onları niyə əlavə etdiyinizə aid olan əhəmiyyət sakitcə yox oldu.. Məlumatlar texniki cəhətdən etibarlı və eyni zamanda funksional cəhətdən səhvdir, və heç bir avtomatik yoxlama, pozulmuş sahələri tapmaq üçün inşa edilmiş heç bir zaman onu işarə edəcək, çünki sahənin özü haqqında heç bir şey pozulmur.

3. Mexaniki (sistem) çöküş

Mexaniki çürük xarici dünya dəyişmir, Məlumatları idarə edən sistemlərdən öz-özünə dəyən ziyan. Çürüyən inteqrasiya, pis toplu idxal, səhv miqrasiya, səssiz yarım sahəni düşür bir sinxronlaşma, və birdən dünən yaxşı olan qeydlər bu gün pozulub və ya səhv təyin olunub.

Narahatlıq doğuran şey, xaricdən təbii çürüklə eyni görünməsidir. Hər iki halda bir sahə səhvdir. Lakin təbii çürükləmə hadisələr baş verir, çünki reallıq qeydsiz hərəkət edir, mexaniki çürükləmə isə baş verir, çünki Öz yığmağınızdakı bir şey rekordu pozdu, lakin reallıq eyni qaldı.. Bu fərq vacibdir, çünki sinxronlama səhvini düzəltmək və köhnə bir iş adının düzəltməsi eyni iş deyil, baxmayaraq ki, hər ikisi bir taxta üzərində "köp məlumat" kimi görünür.

4.Xarici (sektura) çöküntüsü

Xarici çürük sürüşmür, vurur. Birləşmə, kütləvi işdən çıxarma, bazar dəyişməsi və ya liderlik dəyişməsi bir günə qədər bütün bir qeyd bölməsini ləğv edə bilər Aylar ərzində tədricən onları aşkar etməkdən daha. Bir hadisə və birdən bütün hesabın dəyərindəki əlaqələrin, başlıqların və hesabat xəttlərinin eyni zamanda səhv olduğu bildirilir.

Bu da onu digər üç növdən struktural olaraq fərqləndirir: Bu, bir discdən deyil, birdən-birə bütün bir hissədən ibarətdir., Və tədricən çürüyüş üçün qurulan heç bir davamlı yeniləmə dövrü onu kifayət qədər sürətlə tutmayacaq.

Hər növün qırılması fərqli olur, buna görə də düzəliş də fərqlidir. Təbii çürüklər davamlı yeniləmə dövrünə ehtiyac duyur. Məntiqi çöküşün əl baxımına ehtiyacı var, heç bir avtomatlaşdırma onu tutmur. Mexaniki çöküş inteqrasiya gigiyenası və idxal təsdiqlənməsindən asılıdır. Xarici çöküş çox komandaların qaçırdığı şeydir, əsas hesab səviyyəsində baş verən hadisələr üçün aktiv nəzarət tələb olunur, rutin təmir deyil.

Məlumatların bozulmasına səbəb olanlar

Bütün bunlar təsadüfi deyil. Bu, beş xüsusi tetikləməyə rast gəlinir və əksər qeydlər eyni anda birdən çox tərəfindən vurulur.

• İş dəyişiklikləri: B2B-nin ən böyük səbəbkarı olaraq qəbul edilir. Yeni bir rol birinin e-poçtunu, telefon nömrəsini, adını və şirkət əlaqəsini bir anda ləğv edə bilər. Bu da hər hansı bir real ölçülü verilənlər bazasında davamlı olaraq baş verir. quldur prospektsiyası Hətta bir neçə aylıq siyahıdan çıxaraq, real söhbət baş vermədən saatlarla sonra yanır.
• Şirkət dəyişiklikləri: Birləşmələr, satınalmalar, rebrandinglər və yenidənqurma şirkət səviyyəsindəki məlumatları, domen, ölçülü, quruluşu dəyişdirir və ya silər, Hər bir əlaqə qeydinin asılı olduğu, şirkətə bağlı olan hər bir əlaqəyə bir anda zərər vurur.
• İş yerindəki dəyişikliklərdən asılı olmayaraq əlaqə məlumatları dəyişir: Telefon nömrələrinin dəyişdirilməsi və e-poçt təminatçılarının dəyişdirilməsi heç kimin işəgötürənləri dəyişdirmədən, Beləliklə, iş dəyişikliyi kimi heç vaxt qeydə alınmayan yollarla əldə edilə biləcək imkanlar pozulur.
• Texnologiya və davranış dəyişiklikləri: Texnologiya və davranış və ya niyyət məlumatları ən sürətli yaşlanır, çünki onlar sabit bir faktdan daha çox bir anı əhatə edir. Bu məlumatların çoxu veb-qırtma vasitələri İlk növbədə, bu, yerə düşən anda bir sürətdir və alətlər əksər verilənlər bazasının yeniləməsindən daha sürətli dəyişdirilir.
• Passiv rekordların çökməsi: Bir müddət ərzində heç kim toxunmamış və ya yoxlanmamış qeydlər yalnız orada oturmaqdan etibarlılığını itirir, hadisə ilə çürüyən əvəzinə, baxımsızlıqla çürüyür.

Bu səbəblər nadir hallarda tək hərəkət edir. İş dəyişikliyi tez-tez eyni nəfəslə şirkət dəyişikliyinə səbəb olur və bir rekord bir anda bir neçə şeyi toplaya bilər, Bu da məhvləşmələrin səbəbinə səbəb olur.

Bəzi məlumatların niyə digərlərindən daha sürətli parçalanması

Bütün sahələr eyni sürətlə parçalanmır və dəqiq rəqəmlər olmasa da, bu nümunə demək olar ki, hər mənbədə davam edir. Fərdi səviyyəli sahələr, iş adları, birbaşa e-poçt, birbaşa telefon, şirkət səviyyəli sahələrdən daha sürətli çökünüş, sənaye, qərargah yerləri, Şirkətin adı. Bu təsadüfi deyil.

Bir insanın şəraiti daim dəyişir: rolları dəyişir, nömrələri dəyişir, şirkətləri tamamilə köçürür. Bir şirkətin əsas şəxsiyyəti tamamilə fərqli bir sürətlə hərəkət edir. Sənaye bir gecədə dəyişmir, qərargahlar bir qəpikdən köçmür və şirkətin adı bu barədə ən sabit şeylərdən biridir. Fərdi şəxs hərəkət edən hədəfdir, şirkət isə daha yavaş hədəfdir.

Davranış və niyyət məlumatları hər ikisindən daha sürətlə parçalanır. Bu, sabit bir xüsusiyyəti heç təsvir etmir, bir anı əhatə edir, kiminsə nəsə vurduğunu, axtarışını və ya maraq göstərdiyini, və bu an adətən hərəkət etdiyiniz vaxtdan keçib. Üç aylıq bir niyyət siqnalını aktual hesab etmək, bu gün nə geyinəcəyinizi qərar vermək üçün dünənki hava hesabatını oxumaq kimidir.

Bu da pisləşir: İnternetdə tapacağınız xüsusi çökmə nisbətləri mənbə, metodologiya və sənayeyə görə çox fərqlənir. Bir məqalənin iş adının azalması üçün sayı digərininki ilə uyğun deyil. və heç biri universal bir standart kimi qəbul edilməməlidir ki, yalnız öz məlumat bazasına tətbiq edə bilərsiniz.

Əgər bu məqalədə müəyyən bir rəqəm görünürsə, bunun arxasında əsas tədqiqatlar aparılır. Bu, məlumatların necə davranması barədə müəyyən bir sabit qanun kimi təqdim edilməmişdir. Bu model etibarlıdır. Düzü sayı nadir hallarda olur.

Məlumatların dağılmasının biznesə təsiri

Bu heç nə uzun müddət nəzəri qalmır, real rəqəmlərlə bir taxta üzərində görünür, ancaq gözlədiyiniz kimi deyil.

Məşhurlaşmış təbliğat səyləri ən dərhal xərcdir, həm də ən asanı qaçırmaqdır. Müxbirlər keçən şəxslərin peşindən, yanlış şəxslə əlaqə quran zənglər, kimsə açmadan əvvəl geri çəkilən e-poçtlar. Bu səylər heç bir nəticə vermir.

Tədarük qabiliyyətindəki ziyan problemin daha da ağırlaşmasına səbəb olur. Çürük ünvanlardan gələn atış nisbəti təkcə e-poçtunu itirmir, göndəricinizin nüfuzuna da ziyan vurur. Bu zərər hər mesajı izləyir, o cümlədən heç vaxt səhv etməyən eyni domendə olan etibarlı əlaqələrə.

Güvənsiz proqnozlaşdırma və hesabatlama Bu, çürüklərin narahat etməsi əvəzinə təhlükəli olmağındadır. Xəzər xəttinin və hesabın məlumatları, məhv edilmiş məlumatlara əsaslanaraq, bir taxta üzərində etibarlı görünən proqnozlar verir. Hələlik həqiqəti əks etdirməyən qeydlərdə sakitcə dayanır. Proqnoz, əsasında qurulan şeyin bir hissəsinin səhv olduğunu bildirmir, sadəcə sonra səhv görünür, ümumiyyətlə mümkün olan ən pis anda.

Avtomatlaşdırma və süni intellekt üzərində birləşmə təsiri köhnə bir problemin ən yeni versiyasıdır. CRM məlumatlarına əsaslanaraq hesablaşdıran, yollanan və ya fərdiləşdirən hər hansı bir iş axını, bu məlumatlarda artıq yaşanan hər hansı bir qeyri-dəqiqliyi miras alır. Avtomasiya çürükləməni düzəldmir, sadəcə daha sürətli və məlumatların qazandığı güvənlə hərəkət edir.

Məlumatların bozulmasını necə ölçmək olar

Öz məlumat bazasının nə qədər pis olduğunu bilmək üçün satıcı hesabatına ehtiyac yoxdur, bir gün sonra və bir az intizam lazımdır.

• Altı aydan çoxdur ki, toxunulmayan qeydlərin təsadüfi nümunəsini çıxarın: Ən yaxşı ipuçlarınız deyil, fəal işlədiyinizlər deyil. Son və ya yüksək həcmli qeydləri seçmək məlumat bazasını əslində olduğundan daha sağlam görməyə imkan verir.
• Birdən çox siqnal yoxlayın: E-poçt çatdırılma qabiliyyətini icra edin, sonra peşəkar şəbəkə ilə iş adlarını və ya şirkət məlumatlarını əl ilə yoxlayın. Yalnız bir siqnal sizə yalan danışacaq.
• Sadə bir parçalanma dərəcəsi hesablayın: səhv olan nümunənin hissəsi. Bu rəqəm çətin, amma sizindir və ilk növbədə verilənlər bazasınız üçün heç vaxt qurulmamış bir sənaye orta hesabını almağa üstünlük verir.
• Bunu təkrarlayın: Bircə çək bir sürətdir. Hər üç ayda bir və ya iki dəfə aparın və trend əldə edirsiniz. Bu, həqiqətən də çürümələrin sürətləndirildiyini və ya nəzarət altında olduğunu göstərən yeganə şeydir.

Məlumatların azalmasını necə yavaşlatmaq olar

Çürüyüşdən qaçmaq olmaz, amma onu körü körü ilə qovmaqdan imtina edə bilərsiniz və bu, vasitələrlə deyil, cadence ilə başlayır.

Yeniləmə tezliyini parçalanma sürətinə uyğunlaşdırın: Sürətli hərəkət edən sahələr, birbaşa əlaqə məlumatları, davranış məlumatları, tez-tez diqqət tələb edir. Sənaye və ya şirkət adı kimi sabit sahələrdə eyni körpə baxımına ehtiyac yoxdur.

Fərqləmə əsaslı yeniləmələrdən istifadə edin: İndirilmiş e-poçt, yeni rol haqqında cavab, bunlar baş verən anda nəzərdən keçirilməsi üçün bir qeyd qeyd etməlidir. Qeydiyyatlı bir partiya yoxlanmasını gözləmək həmişə pozğunluq hissəsini almağa imkan verir.

Qeydiyyat üçün xərclər: Yüksək prioritetli hesablar və aktiv boru kəməri daha tez-tez diqqət çəkir. Uyku və ya az məşğulluq qeydləri eyni vaxtı layiq görmürlər. və onlara bərabər yanaşmaq səyinizi ən az əhəmiyyətli olan yerlərdə azaldır.

Qəzaların aradan qaldırılmaması, yalnız idarə edilməsi mümkün olmadığını qəbul edin: Daimi olaraq "saz" bir verilənlər bazası real hədəf deyil, heç vaxt işlətməmiş insanlar tərəfindən satılan bir fantaziya. Əsl məqsəd, sabit təmir yolu ilə çürüklə qarşılıqlı şəkildə qorunmaqdır, yox, mövcud olmayan bir hədəf xəttinə tələsik olmaqdır.

Get thousands of leads in 4 minutes.

Stop stitching tools together.
Start with verified sales data, delivered in minutes.

SCALE SALES NOW

No contracts · No setup · No sales call

Məlumatların dağılması ilə bağlı suallar

1. Məlumatların çökməsi nə deməkdir?

Məlumatların çökməsi, saxlanan dəqiq məlumatlar sadəcə vaxt keçdikcə və qeydlər heç vaxt alınmadığı üçün sakitcə qeyri-dəqiqləşdikdə baş verir. yenilənmiş. Bu sistem səhvləri və ya pis məlumat daxil edilməsi deyil, real dünya dəyişikliyidir ki, qeyd heç vaxt yetişməyib.

2. Məlumatların çökməsi nümunəsi nədir?

Kimsə irəliləyir, köhnə adınız CRM-də qalır və hər e-poçtunuz və ya zənginizdə aylar əvvəl tərk etdiyi bir roldan istinadlar göndərir. Rekord yaxşı görünür. Bu artıq həqiqət deyil.

3. Məlumatlar necə azalır?

Bu, bir neçə fərqli mexanizmlə azalır: yavaş passiv qocalma, sakit semantik sürüş, özünü göstərən sistem səhvləri, və birləşmə və ya işdən çıxarma kimi qəflətən struktur şokları. Hər biri fərqli rekordlar qırır, buna görə də bir düzəliş heç vaxt bütününü əhatə etmir.

4. Məlumatlar zamanla çürüyür?

Bəli, bu, xüsusilə çürüklüyün müəyyənləşdiricisi xüsusiyyətidir. Hətta sıfır səhv və mükəmməl formatlaşdırma ilə verilənlər bazası da hələ də köhnə qalacaq, Çünki qeydlərin arxasında olan insanlar və şirkətlər dəyişir, lakin qeydlərin özləri dondurulur.

5. Məlumat çürüməsi nə qədər yaygındır?

Əslində ümumi, baxmayaraq ki, bu, çürükdən fərqli bir problemdir, çirkinlikdən daha çox. Bir il və ya daha çoxdur ki, aktiv siyahı gigiyenisi olmadan gedən hər hansı bir verilənlər bazası demək olar ki, mütləq bir neçə ədəd saxlayır.