RocketReach vs. ZoomInfo: praktické srovnání

76 % organizací uvádí, že méně než polovina jejich dat v CRM je přesná a úplná. RocketReach i ZoomInfo na to prodávají lék. Nejsou ale postavené pro stejného kupujícího. Jeden je samoobslužný nástroj pro vyhledávání kontaktů s cenami na stránce. Druhý je go-to-market platforma prodávaná přes obchodní cyklus.

Tento článek popisuje, odkud pocházejí prodejní data každé platformy, jak se ověřují, kolik stojí a jak zapadají do každodenního prospectingu leadů. Pokud hodnotíte software pro B2B prospecting, cílem je tu jasný obrázek o obou, ne přesvědčování o třetí možnosti.

Get thousands of leads in 4 minutes.

Stop stitching tools together.
Start with verified sales data, delivered in minutes.

SCALE SALES NOW

No contracts · No setup · No sales call

RocketReach vs. ZoomInfo v kostce

Většina srovnávacích článků začíná tím, že vedle sebe naskládá čísla o databázích. To je ten nejméně užitečný způsob, jak to číst.

Oba dodavatelé si své databáze počítají sami a ani jedno číslo není nezávisle ověřené. ZoomInfo rozepisuje pokrytí podle typu pole, RocketReach uvádí jeden celkový součet. Ani jeden vám neřekne, kolik z toho je v den exportu ještě přesné, protože zastarávání dat se v počtu záznamů v databázi neprojeví a součet nic neříká o validaci dat za každým záznamem.

Tabulka níže ukazuje dva různé nákupy. Jeden má ceny na stránce. Druhý začíná úvodním hovorem o rozsahu. Čísla v této kategorii si neustále odporují, takže všechno tady pochází přímo od platforem.

Zásadní rozdíl: vyhledávání kontaktů vs. GTM platforma

Zeptejte se, která platforma je lepší, a dostanete zbytečnou odpověď. Nedělají stejnou práci.

RocketReach dělá jednu věc. Rychle najde ověřený e-mail a telefonní číslo konkrétního člověka. Hledáte v platformě, prohnáte seznam hromadným nahráním nebo stáhnete kontakty přímo ze stránky rozšířením pro Chrome. Dostanete kontaktní údaje a přenesete je do systému, ve kterém běží váš outbound prodej. Sekvence a automatizované sestavování seznamů jsou k tomu navíc, ale jádrem produktu je pořád vyhledávací nástroj. To není kritika. Dělat jednu věc dobře je skutečná strategie.

ZoomInfo je jiná kategorie věci. Kontaktní data jsou jedna vrstva. Nad ní sedí signály záměru, identifikace návštěvníků webu, conversation intelligence, automatizace workflow v CRM a obohacování leadů, které zapisuje zpět do vašich systémů. Čte se to jako sbírka produktů sdílejících jednu datovou vrstvu spíš než jeden nástroj, který vyrostl, protože přesně to to je.

A teď ta část, na které záleží. Ani jeden tvar není lepší.

Recruiter, který tento týden potřebuje čtyřicet ověřených mobilních čísel, nemá pro identifikaci návštěvníků webu žádné využití. Koupit ji znamená platit za infrastrukturu, která leží ladem, zatímco skutečný úkol, sehnat číslo, na kterém někdo zvedne, zůstává přesně tak velký jako vždycky.

Dvanáctičlenný revenue tým je jiný problém. Když marketing pracuje z jednoho seznamu a obchod z druhého a nikdo se neshodne na tom, co se počítá při kvalifikaci leadů, porucha není v kontaktních datech. Je v tom, že tři systémy drží tři verze stejného účtu. Vyhledávací nástroj to nespraví, protože to nikdy nebylo to, co bylo rozbité.

Skutečná otázka tedy nezní, která platforma vyhrává. Zní, jak velkou plochu váš obchodní model doopravdy pokrývá. Zbytek článku to rozebírá funkci po funkci a rámec na konci přiřazuje velikost týmu a obchodní model ke každé z nich.

Velikost databáze a přesnost dat

RocketReach uvádí 700 milionů profilů a 60 milionů firem. ZoomInfo uvádí přes 500 milionů profesních profilů a přes 300 milionů ověřených pracovních e-mailů oproti počtu firem, který publikuje zároveň jako 122 mil.+ i 100 mil.+ na téže stránce.

RocketReach vede v lidech. ZoomInfo vede ve firmách. Ani jedna není větší databáze. Počítají různé věci.

Nic z toho neodpovídá na otázku, kterou ve skutečnosti máte. Počet záznamů v databázi je tvrzení o tom, co někde existuje, ne o tom, jestli mobilní číslo viceprezidenta, kterého potřebujete, v úterý ještě zvoní.

Čísla o přesnosti jsou horší. RocketReach uvádí doručitelnost 90–98 % u ověřených e-mailů. ZoomInfo uvádí 96% doručitelnost e-mailů a 87% přesnost mobilních čísel, s úspěšností, která klesá na 72 % u přímých linek. 96 % ZoomInfo se vejde do rozpětí RocketReach. Ani jeden neříká, co testoval a kdy.

Metody ověřování prozradí víc. ZoomInfo kombinuje strojovou validaci s lidskými researchery a signály od vlastních uživatelů. RocketReach ověřuje e-maily ve velkém objemu, přes 180 milionů kontrol měsíčně.

Pokud jde o číslo, které nekontroluje ani jeden z nich, G2 hodnotí RocketReach na 4,4 a platformu ZoomInfo na 4,5. Čtěte ale dál než jen hodnocení. Stížnost, která se v recenzích RocketReach opakuje nejčastěji, jsou nepřesná nebo zastaralá data.

Ceny

RocketReach své ceny zveřejňuje. ZoomInfo ne.

Essentials stojí 27 USD měsíčně, při ročním účtování 329 USD. Pro stojí 69 USD měsíčně, při ročním účtování 829 USD. Ultimate stojí 142 USD měsíčně, při ročním účtování 1 699 USD. Tarify Team jsou na vyžádání.

Měsíční a roční nejsou stejný produkt za dvě ceny. Roční dává neomezené vyhledávání a omezuje exporty na 1 200, 3 600 nebo 20 000 ročně. Měsíční měří vyhledávání na 100, 250 nebo 1 000 měsíčně. Volba účtování rozhoduje o tom, co vám dojde dřív.

Hranice mezi tarify jsou důležitější než ceny. Essentials je jen e-mail, takže telefonní čísla začínají u tarifu Pro. Integrace s CRM Salesforce, HubSpot, Outreach, Salesloft a Bullhorn začínají také u tarifu Pro. Data o nákupním záměru jsou jen v tarifu Ultimate a balíček záměru začíná na 175 USD měsíčně.

Zveřejněná čísla k těmto tarifům si na webu navzájem odporují. Než začnete plánovat rozpočet, zkontrolujte si stránku sami.

ZoomInfo je na začátek zdarma a pak běží na spotřebních kreditech podle využití. ZoomInfo Lite je trvale bezplatný tarif s 10 exporty měsíčně, což stačí na vyhodnocení a moc víc ne. Plný přístup k platformě se naceňuje podle dat, intelligence a workflow, které tým skutečně potřebuje. Kredit se utrácí za export, ne za vyhledávání.

Než s kterýmkoli z nich podepíšete, nechte si podmínky obnovení dát písemně.

Data o nákupním záměru a nákupní signály

Obě platformy prodávají záměr. Postavily ho různě a to se projevuje v tom, jak ho používáte.

RocketReach si svůj licencuje. Modul záměru běží na partnerství s Intentsify, pokrývá přes 35 000 témat aktualizovaných každý týden a dodává se jako balíček od 175 USD měsíčně. Navíc je jen v tarifu Ultimate. Dostanete nárůsty zájmu o témata na úrovni účtu vedle kontaktních dat ve stejném nástroji, což je lepší než platit samostatnému dodavateli dat o záměru a pak ručně slaďovat dva seznamy.

ZoomInfo si svůj koupilo. Jejich záměr sahá k akvizici Clickagy a běží na 210 milionech párování IP adres s organizacemi v jejich vlastní síti signálů. Není to modul, který přišroubujete. Signály plní stejnou vrstvu jako záznamy v CRM a data z hovorů, takže účet s rostoucím zájmem se objeví napojený na vaši historii obchodů, ne jako řádek v samostatném dashboardu.

Vlastnit potrubí není automaticky lepší než si ho licencovat. Obě firmy popisují svou architekturu jako tu chytřejší, což vám o kvalitě signálu neřekne nic.

Rozdíl v architektuře je ta část, kterou před nákupem opravdu posoudit můžete. Přišroubovaný modul vám dá seznam účtů s nárůstem zájmu o témata. Integrovaný vám ten nárůst ukáže vedle toho, co už účet s vámi udělal. Které z toho má větší cenu, závisí na tom, jestli váš tým má historii obchodů, kterou pod to podložit.

Kterou si vybrat?

Vítěz tu není. Otázka nezní, která platforma je lépe postavená, ale která odpovídá tomu, co váš tým skutečně dělá.

Většina týmů se plete stejným směrem. Koupí šíři, protože demo bylo působivé, a pak z ní využívá zlomek.

Zvolte RocketReach, pokud

Jste jednotlivý obchodník, recruiter nebo malý tým: produkt je postavený kolem jednoho člověka, který rychle najde jeden kontakt. Nic v něm nepředpokládá, že máte RevOps.

E-mail je váš hlavní kanál: Essentials pokrývá jen e-mail, takže pokud vaše úspěšnost oslovení stojí na e-mailu, nejlevnější tarif tu práci zvládne.

Chcete znát cenu, než s někým budete mluvit: roční výdaje si spočítáte zhruba za minutu, což o většině této kategorie neplatí.

Raději se zavážete na měsíc než na rok: existují obě možnosti a kompromis mezi nimi je skutečný, ne jen sleva.

Pracujete ve zdravotnictví nebo v executive search: RocketReach má v tarifu Ultimate zdravotnická data NPI a od tarifu Pro nativní integraci s Bullhorn.

Zvolte ZoomInfo, pokud

Obchod, marketing a RevOps potřebují stejné záznamy: pokud tři týmy pracují ze tří exportů stejných účtů, je to jiný problém než kvalita kontaktních dat a vyhledávací nástroj ho neřeší.

Váš outbound stojí hlavně na telefonování: ZoomInfo zveřejňuje počet přímých linek a RocketReach ne, takže telefonní pokrytí se na jedné straně posuzuje snáz než na druhé.

Chcete záměr uvnitř workflow, ne vedle něj: účet s rostoucím zájmem, který se objeví vedle své historie obchodů, je něco jiného než seznam v samostatném dashboardu.

Máte požadavky na enterprise integraci a governance: ZoomInfo staví obousměrnou synchronizaci s CRM, logiku směrování a dedikovanou implementaci jako enterprise funkce. RocketReach na to není zaměřený.

Stavíte přímo nad daty: přístup přes API a MCP je zpřístupní vašim vlastním nástrojům a agentům.

Velikost týmu je obvykle rozhodující faktor, ale ne jediný. Čtyřčlenný tým s komplexním vícekanálovým modelem může šíři potřebovat. Čtyřicetičlenný tým, který posílá jen e-maily, možná ne.

RocketReach vs. ZoomInfo: časté otázky

1. K čemu se používá RocketReach?

RocketReach se používá k vyhledávání a ověřování pracovních kontaktních údajů. Vyhledáte osobu nebo firmu a dostanete ověřené e-maily a telefonní čísla, ať už v platformě, přes hromadné nahrání nebo rozšířením pro Chrome. Sekvence a automatizované sestavování seznamů jsou nadstavba, ale hlavní práce je vyhledávání.

2. Kolik stojí RocketReach měsíčně?

Při ročním účtování stojí Essentials 27 USD měsíčně, Pro 69 USD a Ultimate 142 USD. Měsíční účtování je k dispozici také, za vyšší sazbu, a mění produkt, ne jen cenu. Roční dává neomezené vyhledávání s ročním stropem na exporty, zatímco měsíční měří vyhledávání.

3. K čemu lidé RocketReach používají?

Hlavně k outbound prospectingu a náboru. Jednotliví obchodníci s ním hledají e-mail rozhodovatele před cold sekvencí. Recruiteři a firmy zaměřené na executive search ho používají k vyhledávání kandidátů, k čemuž pomáhá integrace s Bullhorn a zdravotnická data NPI v nejvyšším tarifu.

4. K čemu se používá ZoomInfo?

ZoomInfo se používá jako go-to-market platforma, ne jako vyhledávací nástroj. Kontaktní data leží pod signály záměru, identifikací návštěvníků webu, conversation intelligence a automatizací workflow v CRM. Týmy si ho kupují, když obchod, marketing a RevOps potřebují pracovat ze stejných záznamů.

5. Co se v ZoomInfo vyhledává?

Nejprve kontakty a firmy, filtrované podle firmografických a technografických údajů. Dál týmy hledají nákupní signály: účty s rostoucím zájmem o témata záměru, anonymní návštěvníky webu přiřazené k firmě a spouštěče jako investiční kola, změny ve vedení a náborovou aktivitu.